实名制春运牛刀小试 操作将面临诸多考验

　　东方网1月11日消息：广州铁路集团公司和成都铁路局部分车站将在今年春运期间试行火车票实名制，虽只是局部启动，但这一千呼万唤的制度终于有了动展，还是让人们感到了一点安慰。然而，10天之后，这一新制度的正式实施，以及20天之后全新的验票制度能否适应春运的高客流，外界对此仍不免怀疑。

　　春运外来工团体票试行实名制广铁已审107万张

　　据广铁集团透露，1月9日至10日，春运外来工团体订票进入审核安排订票计划阶段，共审批107万张春运外来工团体订票计划。

　　实行高考式防作弊操作：据介绍，铁路工作人员事先将用于团体订票的临客车票输入订票系统，然后分别使用16台电脑对企业申报的订票计划逐一进行审核安排。安排计划的全过程，电脑界面始终只显示企业申报的订票计划内容，包括申报批次、乘车日期、乘车站、到站、数量等，而企业代码、企业名称等企业自身的资料则全部屏蔽，工作人员无法知道正在安排的订票计划是哪家企业申报的，类似于高考阅卷，因而避免了个人作弊行为。

　　与往年不同的是，今年春运外来工团体票同样试行售票实名制。在确认受理计划阶段，订票企业通过订票网站逐一对应提交乘车员工的姓名、居民身份证号码、居民身份证类型，便于铁路部门实名售票。而且各订票企业在确认订票计划后，须按铁路部门规定的时间将本企业外来工团体订票情况，张贴在企业、厂区人流密集的公众场所显著位置，进行公示，接受监督。广铁购票细则

　　成都铁路局公布试行实名购票细节三渠道可购票

　　成都铁路局10日公布其管内火车站实名制购票、改签、退票、验证检票等细节。春运期间旅客可通过火车站售票窗口、火车票代售点、电话订票3种渠道购买实名制火车票。成铁购票细则

　　上海铁路局凭身份证定取火车票千人验票将成难题

　　尽管此次试点范围不包括上海铁路局，不过从昨天（10日）零点开始，上海铁路局电话订票系统率先实行凭身份证订、取票措施，向实名制迈出了第一步。对于铁路部门推出的“防黄牛术”，大部分旅客表示欢迎，不过也有不少人担心，火车票实行实名制后，验票进站将花费更多时间，坐火车有可能比坐飞机还麻烦。

　　铁路部门详解春运火车实名购票流程

　　买票乘车宝典：持一张有效身份证件在同一乘车日期和同一乘车站，只允许购买一张实名制车票，旅客可以持他人有效身份证件原件代购车票。买票后身份证件丢了，铁路部门表示在七种条件下可以办理临时身份证明，然后进站乘车。对于火车票实名制，铁路部门也坦承将会对铁路春运提出严峻考验，请市民尽量使用二代身份证购票、验证。

　　争辩：

　　正反“实名制”是否真能解决“买票难”

　　对于上述火车票实名制，外界多认为在现实操作中可能将面临诸多问题。比如车站售票厅容纳购票队伍的能力、进站检票的速度等。更有人指出，对于多达20种的购票有效证件，识别真假的难度较大，而这恰恰又会给造假者提供可乘之机。同时，选择在春运这样的特殊时期进行试点，更是让外界觉得有些意外。

　　正方：

　　复旦大学经济学院副教授傅墨与：火车票实名制能有效屏蔽中间的贪婪“食利族”，使正常的售票渠道畅通起来。无论如何，火车票实名制是铁道部顺应民意打击倒票的积极举措，它能够从专家的建议和市民的呼吁走向现实，这种破冰之举值得肯定。“先试点、后推广”不失为一个积极稳妥的办法，期待火车票实名制走得更远。对旅客来说，应主动了解购买火车票时的注意事项，带好自己的有效证件，尽量提前购票。对于铁道部门对火车票的“例行查验”，应多一些理解。

　　东方艾威咨询有限公司行业分析师戚宏森：对于市民盼望已久的火车票实名制，今年还是开了一个好头，传递了积极的信号。无论是从制度需求，还是从制度供给来看，火车票实名制在我国都有推行的必要性和可行性，只是不会一蹴而就罢了。

　　反方：

　　上海浩睿信息咨询分析师黄仪新：火车票实名制很难经受住春运人潮的考验。春运期间人流大、车次多、“人手”紧，操作起来很有难度。此外，铁路方面也将承受新增的工作量，比如，甄别证件的真假会用掉大量人手、售票厅进站口不够用，春运的效率或有波动，也会随之产生不可预期的麻烦。

　　上海财经大学金融学院副教授许绍湘：实名制购票，由于成本很高，难以推广，只能是一种应急模式，无法成为常态。火车票实名制并不是化解春运所有难题的“灵丹妙药”。 (来源：新华网)