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淘宝电器城低调推出“B2C+C2C”融合走得通?

来源:第一财经日报
2010年01月14日08:07
  CBN记者 杨国强

  昨天,筹备数月之久的淘宝电器城正式上线。目前看来,淘宝电器城只有50家左右商户入驻,这或许与淘宝电器城此前提出的“要让国美和苏宁变成淘宝电器城的展示厅”还有很大差距。

  《第一财经日报》记者此前从淘宝内部材料中了解到,淘宝电器城的 未来发展规划已现雏形。“只要国美、苏宁有的,淘宝电器城都会有。”此外,淘宝电器城虽然前期只作为一个频道出现,但未来不排除独立运营,甚至设立单独公司。

  整合先从电器开始

  昨天上线的淘宝电器城,定位为销售正品行货3C电器类产品。淘宝电器城在吸纳淘宝商城B2C卖家的同时也吸纳C2C大卖家,目前已有包括惠普、三洋、美的、格兰仕、诺基亚等著名品牌在内的近50家厂商加入淘宝电器城。

  也就是说,淘宝电器城的思路是“B2C+C2C”的融合。

  其实,分拆电器成为单独的频道,只是淘宝针对未来改造的第一步。淘宝网总裁陆兆禧告诉本报记者,从今年年底开始到明年,淘宝将会根据用户的消费需求情况,对重要类目的商品进行更加贴近消费者需求的改造,尤其是对3C电器、化妆品和图书等相对成熟行业,将逐步进行改造,而首先进行的就是3C类别的改造。

  如今,数码、家电类产品的销售已经成为淘宝交易额最大的品类之一。与此同时,京东商城、新蛋网、新七天等国内电器B2C网站目前虽然发展较快,但规模还没有到足够量级,而家电网购成本仅占零售价格的1%~2%,利润空间较大,这也是淘宝加速进入这一领域的重要原因。

  在服务费方面,传统家电卖场通常抽取售价的17%~20%,这还不包括进场费,而如果淘宝电器城能帮助厂商解决假货、窜货的问题,即使是5%~10%的服务费,对厂商来说,也或许有一定的吸引力。

  熟悉淘宝的人士称,淘宝电器城前期将作为一个频道出现,但以后不排除使用单独的域名和服务体系,因为对淘宝来说,从一个频道的二级域名向单独域名迁移只需要短短数小时就能完成,是一件再简单不过的事情。

  规划隐现

  本报记者了解,淘宝电器城的思路是“厂商旗舰店+厂商授权店”,淘宝电器城依然按照淘宝网分割成商城店、集市店,商城店由企业直营,集市店由各地经销商经营,所有店铺必须经过品牌授权,确保商品来源正规。

  相关人士称,这种模式可以结合线下展示店构建立体渠道布局,形成“线下体验、线上购买”的家电销售新模式。

  甚至,有端倪显示,淘宝电器城准备和某些家电网站合作,新七天电器直销网总裁左英杰就表示,淘宝已经找到新七天,在进行接触,预计还将采取平台的合作方式。淘宝依然做平台,负责技术、人气以及推广等方面,新七天则负责库存、物流、销售等。

  对于电器城必须面对的物流仓储配送问题,根据某网站调查,超过七成的网友支持淘宝网自己筹建物流渠道。但淘宝方面称不会自建物流,此前有消息显示淘宝正在和某些物流企业合作,记者获悉,上海安得物流的一个仓储配送基地已经在试运行,而这家物流公司的控股方中包括美的电器。一位淘宝内部人士说,淘宝电器城将与第三方合作建立仓储和物流中心,而卖家则只需专注于前端的发货、网店管理等环节。这也是大淘宝战略的一个延伸,未来将不限于淘宝电器城。同时,有人士认为,甚至不排除淘宝根据市场的数据反馈,指导家电厂商按消费者需求定制、设计和生产。

  按上所述,淘宝电器城的运营思路可能是:渠道管理+库存管理+物流协同+送货(安装)服务,一种全业态的服务模式。

  淘宝未来变数

  毫无疑问,经过6年的发展,淘宝已成为中国最大的网上商城,并且已经积累了一定的商业运营经验,但淘宝的未来仍充满变数。

  正望咨询总裁吕伯望认为,淘宝已经形成通过广告、增值服务等获利的赢利模式,不可能再走eBay向用户收费的老路。事实上,从现实情况出发,淘宝也未必需要去收费。

  业界普遍看好淘宝上市,甚至认为其将轻松创造一个百度、腾讯那样的商业传奇,但淘宝目前整体上市还没有计划,不过淘宝仍有机会变现,某种意义上来说,分拆未尝不是一条捷径。现在淘宝上像3C、服装、化妆品等已经成熟的类目,每年都有数百亿的交易规模,都具备了单独分拆成为一个商城的能力。

  业界人士算了一笔账,虽然淘宝电器城短期内可能不收取厂家费用,但后期实现收费后,理想化而言,如果只按2009年600亿元的销售规模,即使按保守的4%收取服务费,淘宝电器城也将是一个年收入近30亿的公司。

  “也许未来淘宝真的发展成一个只提供水、电、煤气的服务者,而赢利的项目都变成一个个单独的子公司。”业内人士称。

  笔者认为,虽然淘宝电器城未来的商业雏形已现,但我们看到的还只是一个规划,淘宝电器城的未来仍充满变数。
责任编辑:刘玉洲
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