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“空降兵”落不了地?

来源:第一财经日报
2010年01月27日08:06
  CBN记者 李静颖

  陈锋是一个做技术出身的老兵,他在传统行业摸爬滚打了近10年的时间,可能是军人出身的缘故,他特别懂得怎么建立团队,和大家和谐共处,一群跟着他辛苦创业的技术人员不离不弃,创始团队中竟没有一个人中途离开。

  不过陈锋很清楚,虽然事业已稳步迈入正轨,但运营管理始终是公司的软肋。他希望通过引入职业经理人,来弥补企业的“短板”。

  陈锋通过猎头公司找到了几个合适的人选,但他们在薪酬、期权等方面又有颇高的要求。这让陈锋有点犯愁,新引入的团队各方面的待遇可能会高于跟着他打江山的老员工,后者肯定会有想法,而且容易使新老团队无法融合,反而不利于工作的开展。究竟该如何平衡两方面的利益关系?

  解答者:北京乐友达康科技有限公司总裁胡超

  其实关于这样的困惑我们公司有特别深的体会,尤其是在这两年。10年前我们成立了孕婴童用品电子商务网站,接着通过摸索,引进国际先进的ERP体系,确定了连锁店+网上商城+直购目录“三位一体”的营销模式。

  这两年,公司处于一个需要迅速扩张的阶段,在这个过程中,就容易出现上述问题。

  “空降兵”的问题能不能处理好,其实,心态以及文化的融合是非常重要。企业创业初期可能是一辆小车,但随着发展的进程,需要有更多力量的帮助,让小车奔驰得更快。不同的行业需要有很多不同资本的投入和人才结构的调整,公司需要弥补自身的短板,对于术业有专攻的专业性人才的需求是任何公司都渴望的,但与此同时也不能忽略老员工一直以来的贡献,如何平衡两者是公司无法回避的一个现实问题。

  在这其中最直接的表现就是,新老员工的薪资可能会产生很大的不同,容易使老员工的心态发生变化。我们采取的方法是给我们的原始团队进行长时间的辅导与教育,让他们意识到进行团队建设的重要性,没有一个专业化和职业化的团队,公司很难走向一个新发展方向。

  我们的实践证明,一定要花费一些时间来解开创始团队心中的心结,老员工心中的委屈或者心理上的不平衡都是公司需要去处理的,建议可以把老员工都当作创始人,给他们一部分公司的期权,让他们从心理上来讲达到良好的平衡。但在这一过程中,作为企业创始人要有一定的牺牲精神,把一部分的财富出让给自己的团队。

  实际上,我们从公司成立之日起即向员工配发期权,这不仅是为了稳定企业的发展,同时也能让员工更有归属感。

  另一方面,对于新加入的团队而言,从管理者的角度来讲,不能让他们有过多的优越感,要让他们有心态归零的意识,如果抱着高人一等的心态,很有可能还没等你发挥作用就夭折了,因为你没法融入团队。新老团队在融合的过程中应有一种胸怀,相互去包容、理解,从而为公司形成新的企业文化。

  创业Q&A专栏收集创业者在创业过程中遇到的战略与管理困惑,由创业者、企业家、PE/VC资深人士等予以解答。欢迎提问,也欢迎以解答者身份参与,栏目联系邮箱:startupscbn@gmail.com
责任编辑:田瑛
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