中国老年公寓：挂羊头卖狗肉？

　　鞠川阳子

　　作为一个普通的客人，我访问了杭州郊区一家卖得很火的“老年公寓”。这个在翠绿山脚下的红顶白墙的多层小区，远离尘嚣，远远看去很是抢眼。宽敞的门厅，说是为了停车方便。接待大厅很像一般的售楼处，虽然是周末，四五人一群的老年“买家”有好几桌，在激烈地讨论这房子的朝向、房型的问题。这里是50万元买50年使用权的老年公寓，在一年间已售出三分之二。

　　我在参观住宅时发现，原来这是粗装修交付使用的房子，只配备了最简单的设备，家具、家电和生活用品全都需老年人自己带来。玻璃门的浴室只有一个淋浴头，更不要说防滑地砖、无高差、无尖角、预留轮椅旋转空间等专业化要求了。其设计和装修的质量比上海的普通住宅还要差，除了销售员一直引以为豪的电梯是医院用可以乘载病床、轮椅的专业电梯，房间都是通过长廊连接起来的之外，我几乎找不到其他任何符合老年公寓的专业化设计、配置要求的地方。

　　我特意顺着石阶爬上山的半腰，有些气喘。销售小姐自豪地向访客展示了他们的人性化服务：给老年人种花种草的农耕体验园，只见一块小小的土地上杂七杂八地种着各种花草、蔬菜。说是每户有自己的一小块土地。因为房子是顺着山坡建造的，小区内到处都是石阶。我在想，当需要急救时，救护车怎样开到高处的楼前去呢？无论室内还是室外，除了一些点缀性的“专业化”和限定入住者必须年满60岁（女士须年满50岁）之外，我丝毫看不出这座老年公寓同普通的住宅小区有什么区别。

　　老年住宅的设计在中国几乎还是空白。这个建筑设计的细分市场同养老地产一样，还处在待开发阶段。从去年下半年开始，一些设计院感觉到了养老地产开发的萌动态势，派出考察团去国外参观考察。其实老年公寓的设计对于专业化和人性化、精细化的设计要求是很高的，基本上有“无障碍化”、“适老化”和“可调节性”这三方面的要求。“无障碍化”因为在医院行业、酒店行业也会涉及，不算陌生，但“适老化”和“可调节性”就少有人提及。

　　“适老化”就是要求住宅（包括室内和室外）的设计，需要充分考虑到老年人的身体特征，比如台阶应该要高差低、脚踏面宽，特别要装上防滑条；在马桶旁边、洗脸池旁边要安装扶手，因为老年人在弯腰之后往往不易直立；要尽量不使用玻璃，因为一旦老人晕倒会造成很大伤害；浴室和厨房应该铺设防滑地砖等。

　　老年人在身体和智力上都进入了快速衰退期，而且有些衰退并不是渐进可预期的，而是突发性的，比如老年人可能今天是可以健康行走的，明天就有可能因为某些突发疾病成为坐轮椅或卧床不起的需要全护理的病人。这时，在老人的活动范围和房屋的使用需求上就会发生很大改变，就要求房屋的某些功能和空间布局做出相应调整，这就是“可调节性”，房屋应该可以通过移动和重新摆放就能达到居住者的变化要求。例如，如果房间的门都很窄，当老人需要坐轮椅时，进出就会很不方便。

　　据我的观察，中国当前几乎还没有符合要求的“老年公寓”，能符合“无障碍化”、“适老化”和“可调节性”这三方面专业化设计要求的就很少，更不要说配套有老年人照料服务了。不少楼盘是卖给老年人就自诩为“老年公寓”了，有的甚至本来就是抱着炒作概念、实为卖房的初衷。这无异于挂羊头卖狗肉。这个市场需要有诚意者的进入和开发。

　　(作者系日本养老产业专家、阳子企业管理公司执行董事，yokomak@hotmail.com)