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2010年寿险市场稳步向前

来源:金融时报
2010年02月11日17:20
  经历了股市阵痛和投资型险种转冷的寿险公司,躁动的心终于归于冷静,保障型险种重新成为寿险公司的“看家”产品,恢复其在寿险公司的“老大”地位。2010年初,记者采访中国人寿、泰康人寿、人保寿险、中德安联、合众人寿后了解到,经过两年的业务结构调整,已经尝到保 障型险种长远效益甜头的寿险公司,2010年将继续夯实基础,坚定不移地推动产品结构调整,转变发展方式,一步一个脚印,稳健朝前走。

  中国人寿:加快结构调整加强基础建设

  中国人寿结合自身实际,确定了2010年总体工作思路,即以科学发展观为指导,认真贯彻落实保险业情况通报会和中国人寿集团公司工作会议的决策部署,加快结构调整,加强基础建设,持续推进公司发展方式转变,确保业务持续稳定发展、结构持续优化、管控切实增强、效益稳步提升,扎实践行中国人寿特色寿险发展道路。具体来说,就是将加快业务结构调整作为转变发展方式的根本途径,将保持业务持续稳定发展作为转变发展方式的基本前提,将加强基础建设作为转变发展方式的重要举措。

  围绕总体工作思路,中国人寿今年将着力做好以下五方面工作:

  一是深入推进结构调整,保持业务持续稳定发展。将加快首年期交业务特别是10年期及以上期交业务发展,加大银保期交业务发展力度,加快短期险业务发展,努力实现规模和效益、速度和质量的协调发展。

  二是坚持服务大局,提升公司品牌形象。将开展新农保业务,推进农村小额保险试点,扩大新农合和补充医疗业务,做好“奶粉事件”医疗赔偿基金管理,推进地震孤儿助养工作,推动“中国人寿博爱卫生站”、“中国人寿希望小学”建设。

  三是不断夯实管控基础,防范化解经营风险。要认真学习新《保险法》,严格执行《人身意外伤害保险经营标准》和新版《单证管理办法》,实行风险预警分级分类管理,开展“诚信我为先”活动,加强效能监察和审计监督。

  四是着力加强销售队伍建设,打造公司核心竞争优势。将建立统一管理制度,严格制度考核,提高制度经营水平,规范团队日常管理,建立健全销售队伍KPI指标(关键业绩指标)体系。

  五是深入推进教育培训体系建设,提高队伍能力素质。将进一步完善教育培训组织管理体系,加快讲师队伍建设,全面开展制式培训,推进保险研修院和区域培训中心建设,为开展各级各类培训创造条件。

  泰康人寿:求发展、重价值、严管理

  按照切实转变发展方式的精神,泰康人寿确定2010年工作的指导思想是求发展、重价值、严管理。具体如下:

  一是深耕寿险,做强传统业务,优化产品结构。坚定专业化道路,深耕寿险产业链。加大推进产品结构转型的力度,大力发展分红型、保障型产品,优化产品结构,丰富产品种类。个险导向高价值、长期交费产品的销售,以分红型产品作为主打,继续巩固产品结构转型的成果。银保提高期交保费的占比,逐步由传统的分红型趸交业务向期交型业务转型,逐步改善总体保费的来源结构和客户构成。

  二是坚持以价值为导向,整合资源,持续推进三差平衡。2010年,泰康人寿将继续高度重视公司价值管理,发展价值业务,开展价值管理,分享价值成果。打破渠道约束,整合渠道力量,整合销售队伍,实现客户资源共享,共同促进公司业务以客户为中心,实现统筹发展。在业务快速发展的同时,改善业务结构和产品结构,系统性地优化组织结构,提高经营管理效率,完善价值评估体系,持续推进三差平衡。

  三是强化基础管理、基础建设和专业化经营。在开展日常工作时着重于把经营过程中的每个环节执行落实到位,加强专业化建设。在业务发展指标之外,引入专业管理指标,将重心转移到促进公司长期、持续稳定发展上来。

  针对保险市场发展情况,2010年泰康人寿将继续尊重营销规律,回归营销基础,提升外勤独立经营能力,夯实、巩固、提高县域保险,走内涵式发展道路。在具体工作中,坚持“严格管理、严格训练、严格考核”。

  2010年,泰康人寿各相关业务线将在确保营销员队伍稳步发展的前提下,进一步细化指标,把具体举措落实到位,加强对队伍的管理力度和掌控力度。泰康人寿各业务系列将做好销售队伍新人的岗前培训和衔接培训,有效提升销售人员专业化知识和销售技能。进一步加强营销员队伍诚信教育,建立诚信文化,促进诚信展业。建立科学合理的考核制度,加强销售队伍人员《基本法》建设,完善荣誉激励体系和惩罚机制,关注过程,严格考核。

  人保寿险:2010年力争保费突破680亿元

  人保寿险总裁李良温表示,2010年,进入经营性盈利期的人保寿险将继续坚持“规模效益化”指导思想,加快机构铺设,抓好队伍建设,提高销售能力,强化集中管控,防范经营风险,力争保费收入突破680亿元,总资产超过1400亿元,销售人力超过20万人,保持业务持续高速有效发展。

  成立4年来,人保寿险以近300%的复合增长率实现了保费规模的快速增长和市场份额的大幅提升,特别是到今年1月,该公司总资产已经达到千亿元,引起了业内外的广泛关注。据介绍,从2008年开始,人保寿险在初步完成全国性机构布局的基础上,步入了发展的快车道,连续几年都是市场上持续发展最快的公司之一。截至2009年,人保寿险偿付能力充足率为183%,实现账面利润1.37亿元,提前进入了经营性盈利期。

  李良温表示,总结近几年来的发展,人保寿险最鲜明的特点主要表现在六个方面。一是业务发展速度快,但业务结构调整比业务发展更快,说明业务发展健康有效;二是保费规模增量大,但是资产规模增量比保费规模增量更大,说明退保率低,积累率高;三是资本金增加大,但是内含价值、新业务价值增加比资本金增加更大,说明公司成长性好;四是分支机构铺设快,但是筹建亏损期缩短得比机构筹建更快,说明能提前进入盈利周期;五是公司经营数据好,但是公司精算数据比经营数据更好,目前除费差有可控的差损外,死差、病差、利差、退保差全部都是益;六是公司费用成本控制严,但是人力成本控制比对费用成本控制更严,说明人均产能高、成本低。

  中德安联:追求创新为动力的可盈利性成长

  2009年,中德安联以盈利性成长为目标,实现了趸交业务向期交业务的转型,推出了重要的保障型产品,公司的期交年化保费实现了222%的增长。

  2010年,中德安联将围绕保险业情况通报会的精神,特别是保监会主席吴定富关于转变保险业发展方式的重要指示,部署工作重点,在转变中谋求发展,继续追求可盈利的增长,争取并留住更多满意的客户,同时更严格地管理费用,形成以创新为动力的可持续性增长模式。中德安联的目标是将安联的产品和服务提供给更多的中国家庭,并且使安联成为中国最受信赖的保险品牌之一。

  具体来说,2010年中德安联将继续优化渠道结构,迅速且可持续地发展银保、保险营销员、经代和电话营销等主要销售渠道,并探索网络销售等新型销售渠道,逐步形成不同渠道相互补充、共同发展的格局。

  中德安联2010年将进一步提升客户服务,在提高为保单持有人和销售伙伴提供的服务质量和速度的同时,为VIP保单持有人推出行业领先的尊享客户项目。

  2009年,中德安联推出了两款非常创新保障型产品超级随心两全保险和针对高端客户的盛世尊享保险方案,受到了市场的欢迎。2010年,中德安联将继续开发创新保险产品满足客户不同需求,包括长期储蓄型和风险保障型保险产品。

  中德安联目前在全国8个省市设有分支机构,2010年将继续把业务拓展到湖北省。在满足市场潜力标准且经营情况良好的情况下,中德安联希望能进入更多城市。

  合众人寿:立足保障型险种追求创新变革

  成立5年来,合众人寿的保费规模和总资产迅猛发展,年保费规模从2005年的6亿元增至2009年的58亿元,增长近10倍,公司总资产已超过150亿元,和开业当年的7亿元相比增长了20余倍。无论是保费规模还是总资产,合众人寿不仅在同批开业的公司中遥遥领先,也超越了部分先期开业的公司。合众人寿董事长戴皓表示,合众人寿未来5年的奋斗纲领是打平上市,实现价值分享,2010年的保费力争过百亿元。

  戴皓将合众人寿2010年的发展定位为“创新变革之管理提升年”。戴皓表示,企业要实现由规模向效益的转变,从优秀到卓越的飞跃,必须经由创新变革,公司制胜的关键就取决于顺应市场变化的创新变革能力。

  戴皓表示,2010年合众人寿经营的总体方针是“鼓士气、练内功、赢未来”。个险经营目标是传统险标保实现8.99亿元,续期16.3亿元;银保实现总保费50亿元,其中趸交5年期36.1亿元,趸交10年期6.4亿元,期交7.5亿元,续期2.5亿元;团险实现两差打平。

  戴皓表示,2010年是合众人寿第二个五年计划的开年,合众人寿的中期发展目标是在第二个五年结束后,公司总资产达千亿元人民币,从业人员数十万,业务拓展至金融业其他领域,努力完成筹备上市的规划目标,顺利进入全国十大金融企业行列。
责任编辑:刘玉洲
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