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2009年度汽车投诉合资品牌投诉量占73.58%

来源:中国证券报
2010年03月09日03:11
  由汽车投诉网提供的《2009年度汽车投诉统计报告》显示,合资品牌投诉量持续上升,占比由2008年的54.51%上升到2009年的73.58%,达到2075宗;自主品牌的投诉量则持续下降。合资品牌的投诉量达到自主品牌的3倍。

  这2075宗合资品牌投诉囊括了目前所有在售的合资品牌车型,其中日系车被投诉最多。分价格区间看,8-12万元被投诉最多,占34.36%,这一价格区间正是合资品牌紧凑型车的价格区间,如骊威、凯越、悦动等。

  2009年,汽车投诉网共收到实际投诉量2820宗,同比增长近六成。质量问题是诱发投诉的主要原因,占比超过九成。在涉及质量的投诉问题中,变速箱、车身以及电气、发动机成为最主要的投诉对象。变速箱问题占比由2008年的第四位跃为第一位。 (来源:中国证券报·中证网)
责任编辑:田瑛
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