央视3.15晚会曝外资平板企业保修不达标

　　央视3.15晚会曝光了外资平板维修费高的问题。晚会披露，包括LG、索尼、东芝、三星、松下、日立、飞利浦在内的外资品牌液晶电视屏幕在使用一两年左右出现故障，但上述企业针对屏幕只保修2年，不符合国家“三包”规定，还收取高额维修费。

　　根据国家“三包”规定，主要部件保修三年。而据调查，上述外资彩电品牌均采用“整机保1年，主要零部件如屏幕等只质保2年”的策略。

　　据报道，上述外资彩电品牌在接受消费者反馈时均表示，“三包”规定只限于显像管电视，对其平板电视不能造成约束。

　　央视调查发现，上述洋品牌虽然执行“整机一年，主要部件三年”的保修政策，看似与国家关于彩色电视机的三包规定相差无机，但是这些厂家都把平板电视中最昂贵的屏幕排除在了主要保修之外，只保修两年。屏幕一旦出现问消费者就要承担巨额的维修。

　　相形之下，国产品牌普遍都做得比较出色。近日，TCL、康佳、海信、长虹、创维等彩电企业共同达成《平板电视售后服务实施规范》，统一将平板电视显示屏等主要部件的质保期由1年延至3年，推动了行业规范的改善。