“万马奔腾”,这个被郭台铭视为未来战略发展方向的“电子商务+实体店”计划目前依然没有落地。电子商务网站“飞虎乐购”还未成形,计划在上海世博会前开张的第一家实体店也未浮出水面。
有专家表示,富士康赖以生存的“代工模式”建立在低成本等因素的基础上,但随着用人成本的提高以及市场环境的恶化,它不得不改变其经营模式。“电子商务+实体店”是好的选择,但正如很多电子商务企业老总所言,电子商务既需要经验的积累,还需要大笔资金的投入。虽然“不差钱”,但郭台铭心里有底吗?
“万马奔腾”开始“海选”
“飞虎乐购”被认为是“万马奔腾”的第一步,但时至今日,记者登录其网站(www.efeihu.com),网站显示“12月8日已隆重上线”,但却依然没有开通。
在另外一个号称“全球富士康员工网购交流平台”的“飞虎乐够”上,记者发现了“万马奔腾”的蛛丝马迹。
记者根据“飞虎动态”板块中网友的描述,理出了近期“万马奔腾”的时间表:
3月3日,郭台铭在昆山召开激励大会,据郭所言,今年将计划开100家飞虎乐购实体店,明年为500家,后年为1000家。
3月4日,富士康龙华园区召开第一批万马奔腾说明会,并要求有意向的员工带个人简历。
3月底,部分地区员工接到邮件,通知3月30日提交履历,31日开始面试。但“目前只针对江苏,也有浙江和陕西,不过很少,一共149个人参加面试,主要是江苏省内的,大概130多人吧。”该版版主称。此外,包括山东烟台等地也已开始“海选”。
本次招聘对工作年限、技术等因素格外看重,并且,还做了前期调查和部分测试,这引起部分有意加盟者的抱怨。一位署名“kimaomi”的网友发帖称目前的状况让人寒心,公司已经在电子商务方面落后太多,但现在依然拖沓,也没有做出任何检讨,“仅仅靠格式化的调查和论坛发帖能获得多少有价值的信息?”此外,不透明的操作也让他心存疑虑。
记者多次联系富士康的新闻发言人丁祈安,未果。之后,记者联系了昆山、深圳等地的富士康员工,他们证实了该消息的准确性,但招聘结果公布日期和后续事宜都不清楚。
不出所料,“万马奔腾”的着力点还是落在了加盟店上。“3年内开10000家店”,郭台铭看似狂妄,但另辟蹊径后,该计划却可行了。
觊觎“最后一公里”
富士康离我们很近,却又很远。从诺基亚手机到戴尔电脑,很多数码产品都源自富士康的“代工”,但又有谁用过富士康牌的产品?在公众眼中,富士康就是个“大工厂”,依靠庞大的劳动力支撑。
也许这正是郭台铭坚持推行“万马奔腾”的原因所在。“代工模式”的粗犷性经营很容易造成“天花板效应”,目前富士康的状况很说明问题。
经济危机背景下,订单骤减,直接影响到营业收入。同时,由于订单方企业本身经营不善,会反过来施压富士康降低出货成本。而富士康的利润并非来源于技术等高附加值劳动,所以只能通过牺牲利润来保住订单。郭台铭的尴尬其实也是传统制造业的尴尬。
所以,富士康的转型在情理之中。而之所以选中电子商务和实体店,也是因为富士康本身控制了产品源,但更多的利润来自于渠道。按照郭的想法,通过“最后一公里的铺货”,使“富士康”成为一个电子产品销售渠道的品牌,直接对抗国美、苏宁。
但对于电子商务,郭台铭也许只是把它当作“万马奔腾”的一个重要组成部分,至今还未建好的“飞虎乐购”就是明证。
在郭台铭心中,电子商务和实体店孰轻孰重,不得而知,但记者发现但凡做过实体经营的企业,电子商务都是一块“鸡肋”。
家居连锁商场欧凯龙集团的高层人士举例说,去年某次促销活动,一个店一天的进账超过千万元人民币,而这些款项至少一个月后才会转给商户,商场会利用这笔钱再做其他投资。“实体店就是‘现金奶牛’,实体店稳定的现金流给其他业务奠定了扎实的基础。”他认为电子商务是渠道的重要补充,不太可能取代实体店。
博士蛙集团(童装)董事长钟政用则告诉记者,目前公司的发展重心是实体店的扩张,电子商务迎合了时代的要求,但目前并不是业务重心。
因为郭台铭十分钦佩二战中退役的美国空军飞行员陈纳德率领“飞虎队”冲破封锁,大败日本空军之壮举,故把其电子商务网站命名为“飞虎乐购”。有媒体猜测其暗藏了他“一心要冲决代工束缚,奔向下游渠道搏杀之玄机”。