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苹果确认iPad存在WiFi问题 称并非硬件不兼容引起

来源:21世纪网-《21世纪经济报道》
2010年04月07日10:04
  21世纪网讯据国外媒体报道,多名iPad用户在苹果技术支持论坛中反映,iPad在建立WiFi连接时存在问题。苹果已确认这些问题,并提供了解决方案。

  用户报告称,iPad的WiFi功能存在多种问题。一些用户表示,iPad在从休眠状态唤醒之后无法连接至网络。另一些用户则表示,只有在距离无线路由器很近的地方才能搜索到信号,而其他产品,包括一些苹果产品在同样距离处可以正常工作。

  这些问题并不是由于硬件的不兼容引起的。即使使用苹果的AirPort无线路由器,iPad用户仍然会遭遇信号弱,甚至没有信号的问题。苹果已在技术支持论坛上发布一篇文章,确认iPad用户在使用WiFi功能时可能会遇到问题,不过苹果认为这一问题只有在用户使用多频段路由器时才会出现。

  苹果已经发表知识库文章承认iPad的WiFi连接存在问题。苹果一名员工也在支持论坛上发表文章,提供了一些解决iPad的WiFi连接问题的方案。例如,苹果建议遇到问题的用户可以将iPad放在距离WiFi路由器或热点更近的位置。不过他们也没有承认这些问题是由硬件本身引起的。
责任编辑:田瑛
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