苹果和它的敌人们

　　胡雅清

　　苹果过于成功的战略转型正在让它四面树敌：从终端到封闭的手机操作系统、各种应用，自上而下的产业链，苹果是绝对的主导。这不仅让无法分得一杯羹的电信运营商恼火，更是和微软、谷歌在多个领域展开了混战：这两家在互联网和PC上占尽先机的企业，本以为优势能顺理成章地过渡到移动互联网，而苹果却抢先划走了一块势力范围。

　　手机厂商同样将其视为众矢之的。无论是全球排名第一的诺基亚，还是三星、LG等紧随其后的韩系厂商，抑或是觉醒中的摩托罗拉，矛头一致指向了苹果，而成为手机厂商盟友的则是谷歌。

　　首先义无反顾地押宝谷歌Android手机操作系统的是摩托罗拉。

　　2009年，笼罩在摩托罗拉手机部门头上的出售疑云逐渐散去，和这个昔日大哥大一齐现身的变成了谷歌推出的Android手机操作系统。经历了两三年的迷惘，摩托罗拉面对竞争对手，毅然放下身段选择了用开放来对抗封闭。在美国推出基于Android平台的手机之后，一周内的销量达到20万台。

　　在摩托罗拉的带动下，三星、LG等知名厂商也纷纷开始启动自己的Android系统手机发布计划，在中国，被Android的开放胸怀纳入这一阵营的还有中国移动，在此基础上推出了定制平台OMS。

　　Android的诱人之处在于，由于具备源代码开放的自由性，一方面可以吸引诸多厂商加入到产品开发行业，另一方面可以分享谷歌提供的优质互联网服务。搭载这项技术的手机，可以通过3G、WiFi连接互联网，同步联系人、信息、电子邮件、照片等资料，还能够同步用户的SNS信息(例如Facebook、Twitter等)，并可以直接将信息推送至手机桌面。

　　相比之下，iPhone异军突起，首先凭借的是时尚的外观设计和前卫的功能。苹果的产品在年轻用户中拥有强大的品牌号召力。市场调查机构此前发布的数据显示，有31%的美国年轻人希望购买iPhone，而14%的年轻人已经拥有一台iPhone。

　　由iPhone和黑莓引领的触控、全屏、全键盘的概念风靡了整整两年，以至于全民皆山寨苹果和黑莓。但是操作门槛是显而易见的，苹果的反对派则戏称2009年一个最大的谎言就是“所有人都不好意思承认苹果不好用”。毕竟通讯工具不能成为一种束缚，如何回归易操作性是眼下的手机厂商正在考虑的一个问题。

　　诺基亚、HTC和摩托罗拉试图跳出这个怪圈，尝试向市场推出不一样的工业设计。事实证明，消费者是喜新厌旧的——只要产品足够打动人。采用侧滑盖设计的诺基亚N97在发售第二个月就成为销量冠军；而在中国，摩托罗拉的市场表现依然是非常抢眼，在不过短短的几周时间内就连续推出了数部智能手机，这其中不仅包括搭载有时下最热门的Android系统的数款手机，而且还推出具备MOTOBLUR功能的“智游”系列手机。而这其中，后空翻ME600的设计更是惊世骇俗，后空翻的造型完全突破了之前人们对手机的想象极限，将简约直板、时尚翻盖与全键盘模式融为一体。

　　当然，移动互联时代单靠外观是无法打动挑剔的用户的。在软件商店大而全的模式横扫全球所有手机厂商的时候，有人也发现，尽管iPhone宣称已经有了10万个应用，但下载量最高的集中在前20%。因此，专门匹配某类应用的功能型手机被一些厂商所挖掘。

　　从高通首席运营官一职空降而来的摩托罗拉公司联合首席执行官、移动终端事业部首席执行官桑杰·贾在研究当下手机用户使用习惯后发现：“用户的工作与个人生活之间的界限正在逐渐消失。这也是一个趋势，我们需要在工作与生活之间找到一个有效的切入点。” 桑杰·贾说。而这也正是苹果崛起的最核心原因。

　　摩托罗拉的复苏战略中，眼下正热的社交网站是首要阵地，其独特的核心技术MOTOBLUR功能一键绑定多个互联网账号，能够实现便捷登陆众多时尚的社交网站，随时随地更新状态与信息。向来紧跟时尚的LG成为了微博一族，这类用户从早到晚的典型一天是“每天在上下班的途中、睡在温暖的被窝，写微博客，转发帖子，即使在单手操作的情况下，也照样聊天发帖子，丝毫不受影响”。这一即时沟通的革命性改变对手机移动互联网的应用影响甚大。

　　从外观到应用，面临强劲挑战的苹果依然坚挺，其2010年第二财季（截至2010年3月27 日），iPhone的销量达到875万部，销售额同比增长一倍以上，达到了54.5亿美元，占据了苹果总营收的40%。

　　尽管如此，Android还是毫不手软地对iPhone发起了正面交锋，一场群英战吕布的好戏正在上演。