来源：搜狐财经
搜狐财经讯 4月16-18日，“2010中经求是论坛”在北京隆重召开。本届论坛以“创新与转型”为主题，国家领导、部委官员、产业经济专家、地方政府汇聚一堂热烈探讨了中国后危机时代的绿色经济发展，以下是搜狐财经的独家报道：
中国人民大学新闻学院副院长喻国明：
一个兔子写博士论文，狼好奇，这个博士论文在写什么，一看标题：狼笑了，他的标题就是，兔子如何打败狼，这个狼笑着说，兔子能打败狼，你的论据是什么？想看论据吗？到山洞里面看，结果就进了洞，看个究竟，一进到洞里面，因为他看到了一只大狮子，这个狮子对狼说，写论文还要什么论据，关键是看导师是谁？
其实我们的企业无论大小，无论我们的企业是一个兔子还是一个老虎也好，其实都需要一个大狮子，如果站在巨人的肩膀上发挥自己的能量，对于这个老虎来讲，有了这个大狮子就可以如虎添翼，这个大狮子就是品牌，品牌今天它的价值是不言而喻了，如果没有品牌，我们企业只能拼价格，拼品质，这样一种打拼是非常惨烈的，只有有了品牌构造的价值空间更加具有我们在市场运作的空间上的这样一个增长的这个幅度。
同时我们也跟我们消费者之间和用户之间有了某种忠诚度建立的可能性，我们才有长长的持续发展，在品牌构建过程当中，面临很多问题，过去品牌构建当中，过去我们仅仅理解为一种所谓的媒体投放，只要我有了足够的媒体投放，有了相当的知名度，我就有品牌了，这是过去企业家基本认识逻辑，但是知名度未必等于品牌自身包含的认知度，知名度仅仅品牌其中的一个要素，那么在今天，随着网络为代表的数字化传播技术的兴起，人人有了一个麦克风，而我们过去品牌投放，品牌营销的渠道面临着一个新的格局，这样一个新的格局，就打破了过去这样一种态势，我们只要掌握了传统媒介的发生，我们就几乎掌握了传播领域的制造权，就是单方面的对社会喊话的工具，现在由于数字媒体的兴起，造成了众生喧哗的传播格局，既有相同产品品牌构建的干扰，也有不同议题之间的这样逆向信息的传播，实际上今天不但需要有个性，不但需要相对准备的定位和投放，还要有对话能力，要有某种针对我们自身的这样的一个品牌重点的这种选择，用恰当的渠道向恰当的人说恰当的话，需要有一个标准，需要有一个评价体系，我们现在介绍的品级指数体系为大家在这样一种构造当中在这样一种品牌营造当中，建立的这样的一个所谓的抓手，或者叫做标志。
人民大学研究所是中国大陆第一家从事民意测验和调查的学术机构，研究所吸纳了整合了全国一流学者的科研队伍，1986年品牌咨询和调整方面，我们完成了数十项政府、企业和媒体的品牌咨询调研项目。
那么，应该来说，在企业品牌形象构建中面临的问题，我们现在信息的渠道的过剩，信息的泛滥，我们一家企业品牌的媒体投放本身，它的声音不足以覆盖大众，第二，它的针对性是否有足够的针对性，品牌能否致效的关键，通过什么渠道跟社会进行这种对话，以及消费者用户心目当中你的品牌形象到底如何，以便于使你的品牌的营销，品牌的这样一种投放，形成一种有效的对接关系，这恰恰是我们很多企业在品牌构建方面面临的很重要的困境，那么目前整合营销传播理论，虽然在十几年以前就已经介绍了中国，但是在实践当中这样整合营销还缺少实际对接的工具和相关的一些手段，指标体系等等来加以实操。
在品牌信息传递过程当中出现各式各样的噪音，影响消费者对品牌形象认知，今天每一个消费者，每一个用户都有一个喊话的麦克风，如何针对重要的问题发出自己的声音，它的对象和渠道选择成为一个重要的问题。
世界知名品牌学者认为，品牌形象就是品牌节点，就是指顾客对于品牌的感知，它反映为顾客记忆中关于该品牌的所有联想，构成了你这个品牌的最终的这样的一种实现和存在的方式，在整个品牌传统的过程当中，在过剩经济的条件之下，顾客这一方他的品质感知里面这样的一种成份的构成，要素的构成，实际上构成了你实际品牌的现实的图解跟你认定的图之间有差距的，所以我们应该对于媒介化了的，由顾客的感知造成的品牌的现实，跟实际上构造的品牌理想的现实之间有一个差距，这个差距是必须在我们品牌构建当中完成对它的重购的任务的，从企业品牌评估的需要出发，我们提出一个兼具实操性和整合离的顾客品牌认知界面概念，构建全新的品牌认知界面理论，通过界面将那些分散的接触点、复杂的信息流进行整合。
所有的顾客的品牌印象，品牌感知通过这样的一个方式形成对接的，对于对接的界面，它的渠道的这种分析，位于认知的这种传播的这样一个成份的分析，和认知的把握，这就成为了品牌把握当中，特别重要的一个最重要的所谓的指示点或者操作点，被感知的事实永远比事实本身更重要，在媒介化的社会，一个企业一个产品也好，它真正让社会认知到的东西跟自己实际形象之间永远是有差异的，永远是有不同的，我们的任务就在于，我们通过媒体的精准有效的投放找到合适的媒介和人群，造成了这样的一个印象，尽可能跟我们诉求的企业形象品牌形象尽可能使他们之间重合率、反映度比较高，这就是我们一个追求，品牌形象是构成一个机构、企业个人影响里的重要软实力，我们提出的品级指数正是测量软实力的科学工具，这是我们构造品级指数的这样几个方面，一个是对于节点网络的这样一种资料的采集，什么信息的评测，对于消费者顾客，关于品牌记忆的这种测量和采集，以及基于这样一种测量，对于各式各样的信息会聚所产生复杂局面的一种研判，我们为企业品牌构造提供我们的建议，我们一定要知道，在我们的品牌构建当中，我们在哪一些方面做得比较好，在哪一些方面做得比较弱，把弱势的方式补上去，通过什么合适的趋势和方式，内容活动去达成这样一个目的，而这样一个目的实现的本身，需要一个评测性的信息采集、指标采集加以效果的决策。
我们品级指数体系包括三个大的指标方面，一个是企业实力，一个是品牌的传播力，品牌效力，这是消费者认知角度加以评测的，我们既实现了手段，我们也有一些基于现在先进的网上引擎采取系统的海量信息有序的分析造成分析体系，这样使这种纷乱复杂的信息，品牌的这种要素、评价等等这些东西，在这样采集体系关注下，有序下，在这种有序的情况下，为构建我们的品牌的手段，品牌的策略提供很好的依据，这就是构造品级指数体系的基本情况，那么实际上在我们品级指数里面，我们整个品级指数是关于品牌形象由点到面互动体验式的这样的一个评价体系，他引入消费者的体验和感受，那么采集消费者最自然状态下发出的信息，以及在品牌在客观上面，在社会界面上处于什么状态，同时可以客观精准把握品牌的现状，对于品牌提供指导，它通过及时诊断品牌形象整合传播的现状，优化配置品牌沟通界面上的相关资源，打造优质的品牌形象。
我们提供的这样一些常规的，或者标准化的这样的一个品牌形象的评测产品，包括这样一些，第一会按一定的时间，比如说每个月每个季度推出企业品牌形象的排行榜，第二我们可以进行品级指数的一些定制报告，这是对一些机构进行特殊需要量身定制的品牌报告，同时我们还可以就你这个品牌传播当中，品牌构建当中所处的具体问题，提供专项咨询服务，这是品级指数的基本方面。
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