天虹商场昨登陆中小板

　　昨日，是“深”字号商业企业——天虹商场凝聚光荣与梦想的时刻。

　　2010年6月1日，随着“天虹商场”在深交所股票交易行情大屏幕上的闪亮登场，连锁百货业巨头——天虹商场股份有限公司终于在25岁这一年成功登陆中小板（证券简称为“天虹商 场”，证券代码为“002419”），至此，天虹酝酿多年的Ａ股梦想终于照进现实。

　　跻身百货行业10强

　　天虹的故事就是深圳商业发展的浓缩本。

　　1985年1月18日，天虹的第一家商场——深圳深南天虹正式营业，转瞬之间，天虹经营百货业已逾25年。25年间，天虹凭借自身“百货＋超市＋Ｘ”的业态组合、专柜和自营相结合的经营模式、持续发展能力和可复制能力，先后在深圳、南昌、厦门、东莞、惠州、嘉兴、福州、长沙、苏州、北京和杭州等11个城市开设了37家直营商场及以特许经营方式管理3家商场。在今天，近200万的ＶＩＰ顾客，也伴随着天虹拓展的步调，分布于全国各地……

　　可以说，天虹的历史是深圳特区乃至全国零售业发展史的一个缩影。她是上个世纪80年代中后期深圳最大的商场；是第一个提出“反假、打假、不售假”的口号并付诸行动的零售企业；上个世纪90年代，天虹是第一个专门派出高级管理人员到国外学习工商管理的零售企业；是第一个开通在线支付网上商场的企业；进入21世纪，天虹又是第一个尝试百货业特许加盟和管理输出的公司；是第一个在21天里连开4家百货商场的企业……

　　自2001年以来，天虹商场已连续9年进入中国连锁百强企业，2009年在连锁百强百货行业中排名第九，是深圳和广东地区销售额最高、商场家数量最多的连锁百货企业。2007年，天虹摘得深圳市第四届“市长质量奖”桂冠；2008年，天虹荣获“全球战略执行明星组织”，成为当年中国唯一获此殊荣的企业；2009年，天虹旗下深圳、厦门、福州共5家商场被商务部评为“金鼎百货店”，占全国迄今为止获此殊荣的109家百货店中之五席，这充分体现出广大消费者和专业人士对天虹的高度认可。

　　销售额突破百亿大关

　　时间是历史最好的雕刻师。天虹自开出第一家分店以来，用了7年时间实现销售额破亿元，又分别在2001年和2009年，销售额连闯十亿、百亿元大关……

　　期间，天虹商场在国内首创了“百货＋超市＋Ｘ”的业态组合模式，提高了超市和其他相关业态在百货商场的地位和作用，将超市打造成可与百货共享顾客群体的精致超市，并根据顾客需求和竞争对手灵活配置“Ｘ”部分（如电器、家居、餐饮等）。这种弹性定制的业态组合模式，强化了业态间的协同效应，满足了顾客的“一站式”购物需求。同时也有效地促进了整体盈利水平的稳定增长。

　　在销售额和盈利水平取得稳步增长的同时，2010年，在风起云涌的电子商务浪潮中，天虹同样展现与时俱进的创新精神。其实早在1998年，天虹就开通第一个实现在线支付的网上商场，从此便在电子商务领域精耕细作。伴随网购业务的增长，天虹针对其电子商务网站进行全新升级，并于今年3月推出面向深圳地区的升级版官方购物网站“网上天虹”（ｗｗｗ．ｍｙｒａｉｎｂｏｗ．ｃｎ），吹响全面进军电子商务的号角。据悉，网上天虹主要经营丰富的超市、电器和百货商品，支持货到付款和在线支付，以天虹自有物流和第三方物流提供安全、快捷的送货服务，通过训练有素的客服人员和先进的沟通平台提供亲切、专业的导购服务，力争打造深圳人身边便捷、贴心、可靠的网购生活助手，让顾客体验网上天虹一触即发的购物享受。

　　永远不停止奋进的脚步，天虹今年在华南的连锁步伐依旧坚定和稳健。在刚过去的4月，天虹落子深圳光明新区和东莞黄江，开出公明天虹和黄江天虹两家店，而位于深圳横岗和东莞厚街的两个新店也在紧锣密鼓筹备中。

　　谁持彩练当空舞

　　天虹在市场经济的大海中历练成一个善泳者。随着经济的快速发展，天虹所处的零售行业近20年来发展迅猛。近几年来，连锁经营方式在国内各大中城市、沿海经济发达地区发展迅速，连锁零售企业数量快速增长。2007年国内连锁百货企业的门店总数达到6064个，较2006年增长17．8％；较2002年增加2．9倍，近五年复合增长率达到31．4％。据麦肯锡估计，2003～2008年全球净销售额增长约有30％来自中国。我国零售业市场已经成为全球增长最快的市场，1995年至2008年，市场规模每6年左右翻一番。

　　谁持彩练当空舞？面对日益激烈的行业竞争，天虹不断地用实践跨越着梦想与现实间的桥梁。从国内首创“百货＋超市＋Ｘ”的业态组合模式，到率先实践社区百货，再到打造可与百货共享顾客群体的精致超市，通过弹性定制的战略思考，天虹实现了业态组合的差异化，使自身定位更符合目标市场；以卓越绩效管理模式为核心框架，将ＩＳＯ9000质量管理体系、平衡积分卡（ＢＳＣ）、精益六西格玛（ＬＳＳ）等管理工具系统整合，天虹将率先引进的先进管理工具用于推动整个组织的持续改进；始终以满足顾客需求为关注焦点，天虹在质量、服务管理的基础上，从选址、建店到运营各流程的设计中，建立了亲密的顾客关系，并不断挖掘和延展自身的品牌价值……天虹用持续的变革和创新给梦想插上了翅膀。目前，天虹已在珠三角地区确立了优势地位，成功进入了福建和江西市场，并开始了长三角地区、华北地区的投入。

　　天虹此次上市，在深交所发行5010万股，发行后总股本为40010万股，募集资金10．56亿元，未来将坚持“有效益扩张和可持续发展”的原则和“立足珠三角、拓展长三角、辐射闽三角、面向全中国”的战略部署，积极拓展跨区域经营。募集的资金将用于投入新设7家新商场项目、收购东莞愉景东方威尼斯广场部分商业物业等项目。待项目成功实施后，天虹的连锁规模将得到稳步扩张，连锁经营所必须的仓储加工、信息系统也将得到与规模扩张同步发展，相信天虹的综合竞争能力也将得到里程碑式的提升，为其全面强化在连锁百货业的竞争力打下坚实的基础。

　　天虹上市，是一个新起点。