ATM机跨行取款手续费有差别

　　“我取两万块钱，一次只能取两千，而且每取一笔就要收我一次手续费，不仅不方便而且花了很多冤枉钱。”市民牛小姐讲述了她的遭遇。近期，记者对各大银行的取款机进行了调查后发现，各家银行对ATM机的单笔取款限额有所不同，收费标准也不统一，同样取10000元，有的取款 机上的手续费是2元钱，而有的则是8元钱。相关人士表示 ，现在对于取款机额度国家没有统一的规定，各家银行都是根据自家情况进行系统设置。

　　事例：取得越多，手续费越高

　　“那天在ATM机上取了两万元钱，不仅浪费了我的时间，手续费也花了不少。”前几日，市民牛小姐办理买车手续的时候急需用13000元钱，她急匆匆地拿着建设银行的卡去取钱，可在周围找了半天也没有找到建行，就在附近找了别家银行的自动取款机取钱。她把卡插入机器后发现，这台取款机单笔最高取款金额只有2000元，牛小姐只能耐着性子开始一笔笔地取，“当时我花了十多分钟才把13000元取完。”

　　而更让她头疼的事情发生了，下午因现金金额不够，当牛小姐又想去取20000元钱，可钱却取不出来了。“这台取款机在我取了三次之后钱就取不出来了，后来我才知道一天内取款的上限为两万元，没办法我只能又打车出去找银行，才把钱全部取出来。”牛小姐郁闷地说。她后来查了下余额，发现少了20元钱，“手续费还扣了20元，我很不理解，一是银行为什么将取款数额设置这么低，取钱这么麻烦，再就是每取一笔就要交一次手续费，银行这么设置是不是为了多收手续费啊？”

　　调查：各银行上限及单笔限额各有不同

　　记者在调查中发现，不同银行的银行卡每日提款额累计大都为2万元，但ATM机单笔限额却相差悬殊，中国银行、工商银行、兴业银行单笔2500元，光大银行、交通银行、青岛银行单笔3000元，招商银行部分机器单笔最高10000元，农业银行普通取款机单笔最高2000元，存取款机单笔最高5000元。

　　记者了解到，各银行不仅是单笔限额不同，手续费相差也不少，农业银行持卡人在同城其他银行ATM 取款2元/笔，而中国银行要4元/笔。

　　银行取款的额度为什么不能都放开呢？部分银行给出了解释，主要有两个方面，一是出于安全方面的考虑，二是机器调整系统成本太大。

　　招商银行相关人士表示，每笔取款额受ATM机出钞口厚度的限制，提高取款额，就必须对取款机进行改造。现在各家银行的ATM 机购买年限不同，型号各异，如果想进一步提高，就必须对机器进行改装或更换，这样做的成本太大。

　　“取款机单笔金额的多少，银行都可以自主通过系统设置，而设置相对较小的金额，很大一部分是出于风险防控方面的考虑，如果愿意取多少就取多少，万一犯罪分子拿着银行卡到银行去把钱全提出来怎么办。”兴业银行工作人员透露说。

　　质疑：金额多少究竟谁来决定

　　对于银行现阶段制定的不同的单笔限额，相关人士表示，目前这方面国家还没有统一的标准，银行都是自己根据银监局的相关政策设置的，不同之处应该是经营策略的问题，有的银行网点多、机器多，收费的标准可能就高些，有的银行在发展阶段，正是树立形象和争取客户的时候，收费可能就低点甚至不收费。

　　至于取款的手续费，相关人士表示，银行作为企业应该收取一定的费用，用于机器维护等各种开销。另外，由于银行加银联的网络才得以实现跨行交易，所以在用户交付的手续费中也包含银行交给银联的网络服务费。

　　ATM 跨行取款各银行收费情况

　　中国银行：单笔2500元，持卡人在同城其他银行ATM 取款，4元/笔；在省内异地其他银行ATM 取款，9元/笔；在省外其他银行ATM机取款，12元/笔；在境外ATM 机取款，15元/笔。据悉，中行原来的收费标准为：同城跨行2元/笔，省内跨行7元/笔。

　　农业银行：单笔3000～5000元，同城跨行、省内跨行均收2元/笔，省外跨行收1%加2元/笔。

　　工商银行：单笔2500元，同城跨行4元/笔，异地(省内/外)跨行1%加2元/笔。

　　招商银行：单笔10000元，同城跨行、省内跨行均收2元/笔，省外跨行收0.5%加2元/笔。

　　交通银行：单笔3000元，同城跨行2元/笔，异地(省内/外)跨行0.8%加2元/笔，最少10元/笔，最多100元/笔。

　　建设银行：部分 ATM 机单笔取款额度最高2000元，部分机器单笔为2500元，存取款一体机为5000元，同城跨行每笔2元，每笔收取1%，最低2元，最高100元每笔2元加取款的1%，无上限。

　　民生银行：同城跨行免费，异地(省内/外)跨行5元/笔。

　　华夏银行：同城跨行免费，异地(省内/外)跨行2元/笔。

　　中信银行：同城跨行、省内跨行每月前两笔均免费 ，第三笔起2元/笔，省外跨行0.5% ，最多200元。