担心买来的衣服颜色不符而拒绝网购的“小心族”们,终于可以甩开膀子,安心“淘宝”了。记者了解到,淘宝网将联合星晨急便、宅急送两家公司共同执行“开箱验货”,满意再付款。
不过,对于武汉的买家来说,如果选择货到付款,均要额外收取服务费,一般服务费为货款的3%,在10元左右。
凡使用两家公司的货到付款服务,货到时即可要求开箱验货,如快递员不接受该要求,可拒收,并不付货物费用。同时可通过淘宝网发起投诉。而对于开箱验货不满意产品的,除产品质量问题退货外,其他问题则根据淘宝售后的原则来处理。
网上“淘宝”货到付款每张订单多付3%服务费。