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对话李宁:中国企业创始人与职业经理人如何交接

来源:新华网
2010年07月20日10:08
  主持人 陈伟鸿:

  谢谢各位的光临,也欢迎电视机前的您准时收看我们这周的《对话》。

  今天我们的《对话》要从下面这样的一张照片说起,大家看一看大屏幕。在这张照片当中,你可能会发现自己熟悉的,或者曾经熟悉的一些面孔。比如说照片左侧这位笑意盈盈的刘璇,大家一定认得。照片右侧有一位非常专注的杨凌,大家也对他非常熟悉。中间这位,以标准的体操动作亮相的这位,可能不用我说,他的名字叫李宁。

  我特别想给大家透露一个细节,在当时的这个小教室里,所有的学生没有一个人知道他是做什么的,知道他原来曾经干过一些什么,其实这样的效果是李宁有意而为之。李宁在这些年来一直在逐渐地淡出公众的视野,这位体操王子为什么要做这样的一件事情?来,我们掌声欢迎李宁。

  欢迎李宁,你好。在照片当中,看到你做这个体操动作,我不知道,做这个动作对你而言是轻而易举的一件事儿,还是稍微有点儿吃力?

  李宁 李宁有限公司董事长:

  现在还算轻而易举。
李宁公司推出新LOGO,图为李宁与李宁公司CEO张志勇

  主持人:

  其实在这张照片的拍摄当中,可能会有这样或者那样的故事,我们让李宁坐下来跟大家慢慢聊,好不好?来,谢谢。

  就在拍摄这张照片的现场,在那个小教室里,所有的同学好像都不认识李宁,当时你还记得那个情景吗?

  李宁:

  老师可能都认识我,但是一说这个是谁大家叫刘璇。

  主持人:

  刘璇。

  李宁:

  第一个介绍,这是谁,不用说,你们都认识的,没人反应,我都不认识。

  主持人:

  那你怎么让他们知道你是谁呢,当时?

  李宁:

  当时跟他们开玩笑,我指指身上,是我还是谁指的,身上穿的商标。

  主持人:

  你有一个商标。

  李宁:

  哦,你是李宁牌。

  主持人:

  原来名字叫李宁牌。

  不过我们真的觉得有点不太理解,为什么你不愿意继续在前台,而愿意往后退一步,慢慢地隐退,消失在公众的视野之外?

  李宁:

  其实也不是消失,找自己应该去的地方。尤其是我自己用了这个名字来做了一个品牌,那更加不可以把它混在一起,简单地代替一个品牌的这样一个形象。
李宁公司CEO张志勇

  主持人:

  但是你原来的位置怎么办呢?

  李宁:

  整个公司的营运,还是需要有一个更职业化的团队,能力更强的这么一个职业经理人去营运。

  主持人:

  那这个人是谁,为什么李宁愿意为了找到这个人而做出了现在这样一个选择?李宁自己来揭晓一下谜底。

  李宁:

  张志勇,我们现在公司的CEO,张志勇。

  主持人:

  张志勇,来,让我们掌声请出张志勇。

  张先生你好。

  张志勇 李宁有限公司首席执行官:

  你好。

  主持人:

  你好。不跟李宁握手了,因为太熟悉了。

  张志勇:

  天天握手。

  主持人:

  天天握手,来,欢迎两位,请就坐,谢谢!

  志勇,在你的眼中,你觉得李宁刻意地淡出公众的关注,是不是跟你的到来有关系?

  张志勇:

  我觉得这个是迟早的事情。很长时间我觉得李宁,他一直有一个目标,这个目标就想把整个团队往职业化去推动。
  虞立琪 《中国企业家》杂志记者:

  我们去采访的时候,如果遇到李宁先生,要求他拍照,他必定会说要叫上张志勇先生。我们参加了很多李宁公司的活动,采访的几乎都是张志勇先生,我们见不到李宁先生。

  主持人:

  所以今天《对话》的现场,可能是独家的一些新闻发布,基本上原来都是志勇一个人来面对媒体,现在是你们两位联手来面对媒体。

  不过刚才立琪透露的这个细节很有意思,为什么在拍照的时候一定得拉上志勇你才肯拍的?

  李宁:

  如果要想做点让年轻人兴奋的,我想找林丹拍照要好得多。不是我不愿意接受大家采访,你问我一个具体的业务,我都不参与,你说我怎么能解决,完了我最后还要问志勇,这事儿怎么回事。然后回头我再跟你讲,那你不如直接采访他更简单。

  主持人:

  是。从当年你们彼此信任的那一刻开始,也许这就是一次交棒的开始。对于李宁这样的一个创始人而言,你是怎么聚焦在张志勇的身上?

  李宁:

  志勇在我们公司已经很长时间了,从(做)基础(工作)18年了。给我印象很深,他就是一个勤于学习,勇于实践的这么一个性格。

  主持人:

  对志勇来说,这样一天的到来是不是有一点突然?

  张志勇:

  回忆起来应该是2004年,我记得我们是2004年6月份在北大、在北大校园,因为那时候我跟李宁还在那儿有一段学习,经常回去。他跟我说准备公司董事会马上决定IPO(首次公开募股)要上市,看看你能不能担任公司的首席执行官。其实我当时听了以后,应该是想了大约几秒钟吧,我说这样,我说给我十天时间想一想。
  主持人:

  李宁对于他当时提出十天考虑时间,你觉得意外吗?

  李宁:

  不是很意外,但是也不是准备他会这样答应我。

  主持人:

  志勇当时提出了十天的考虑时间,你是不是有一些担忧?

  张志勇:

  当时我最担心的一个想法是说,我当了一个上市公司CEO(首席执行官),如果说在后面的时间里面,没有把这家公司达到预期的目标,觉得自己好像有点压力。因为每个人的职业,还有他的名誉问题,这是我非常非常看重的。

  主持人:

  这其实是对志勇的一个考验,当时你经过了十天的考虑之后,自己主动来找了李宁。

  张志勇:

  约定好的。

  主持人:

  你开口说的第一句话是什么?

  张志勇:

  我其实这个人还是比较简单的,比较直接,我就说我愿意接受这个职位跟挑战。

  主持人:

  听完了志勇的话,估计在心里会说,没有枉费我等了你十天。

  李宁:

  因为我曾经跟人举个例子讲,当年我去比赛,那是大家的梦,要通过我去实现。

  主持人:

  都寄托在你身上,中国队要拿冠军。

  李宁:

  中国队拿冠军还得我去表现,因为冠军只有一个。但现在我想做一个梦,我想做一个中国品牌,那这个体系必须得有,如果没有这个体系,就变成我这个梦永远是一个梦,空梦。 主持人:

  大家会看到,我们今天这个道具,各位看到的上面的字都是“李宁”,各种字体、各种颜色。对志勇来说,更多的可能是突破原有的李宁公司发展的一个模式。那我们不妨一起来看一看,在志勇接下了这样一个重任之后,是如何来进行突破李宁的。

  王亚非 北京大学光华管理学院副教授:

  我记得在2004年底,新年快来的时候,张志勇给全体同事写了一封信。在这个信里他写了一句话说,我们要重塑公司。还有一句话就是说,我们要抵挡市场的诱惑,就是专注。

  郭建新 李宁体育用品公司首席运营官:

  那我记得印象最深得一个事情是2003年的10月份,志勇带着团队到昆明去跟我们的国家篮球队,我们去竞争赞助权。当时他回来的时候,立马就给我们管理层开了一个会。他说,我们的产品在昆明现场受到质疑,所以他问了我们两个问题:第一个,他含着热泪,我们的产品是这样的吗?第二个问题是,我们的服务是这样的吗?所以我当时我觉得我们的管理团队听到这两个问题,看到志勇的表情之后,办公室一片寂静,而且我头脑中是过了很久很久。我们在第二天,马上就对我们的专业产品的开发、研发流程,我们的资源,我们的团队,包括外部的合作伙伴,全部进行了全面的梳理。

  张志勇:

  可能也是比较年轻吧,我觉得我在公众场合有那么情绪化,我觉得那时候还是小,真的小。但是确实对我的心灵……

  李宁:

  现在也不大。

  张志勇:

  当时确实对我心灵触动比较大。当你被顾客挑战,说你这个东西是那么差的时候,可以想象你这种心情有多么糟糕,特别是在于作为运动员的这种场合。所以我们回来以后,我们真正反思的是说,作为运动公司,因为在中国,确实中国是一个成长中市场,你发觉你可以做很多非专业的东西,也能卖很多钱,这是一个现实。有时候让我们迷惑了方向。这个迷惑了方向就是说,真正找到你体育核心本质的时候,你发觉你是那么的糟糕,这是最使我心痛的。 主持人:

  如果要走专业化的道路,就意味着要砍掉一些原有的分支机构,或者是分支业务,在这方面,是不是所有人都能够理解公司为什么会这么做?

  王学军 李宁体育用品公司东中国区销售总经理:

  我当时管北方的业务,我们北方有一个产品是非常畅销的,就是夹克,因为我们当时叫裤子和上衣,上衣夹克卖得非常好。我记得北方基本上每季的需求都会上万件,零售价在300块钱左右,你想想,如果说没有这几万件的话,我们收入会减少上千万。这个过程当中,我们客户发现在订货会的时候,这些东西都没有了。

  主持人:

  夹克消失了。

  王学军:

  对,消失了,而取而代之的是专业的运动上衣。客户在这个过程当中就反响非常大,找到我们,说我们能卖钱的东西为什么不存在了?公司这么做到底想让我们做不做生意。

  主持人:

  其实这样的话我觉得是挺尖锐的,你就那么自信,砍掉了夹克,公司就会越来越好?

  张志勇:

  一定的。因为原有1997年二季度我们进行负增长,那个罪魁祸首就是因为类似于夹克的东西。难道我们这类问题还得重复再犯一次吗?

  主持人:

  李宁,有没有人把这样的抱怨、不解,甚至是质疑,反映到你这里来?

  李宁:

  有。因为有很多客户跟我们很多年了,都有。不过他们也知道我不管业务,说了也白说。

  主持人:

  他们后来突然发现找错人了。那如果找到志勇这儿,你会怎么面对他们呢?

  张志勇:

  他有时候会把客户的一些反馈,包括邮件都会转给我。但是我觉得我们俩之间还有一点合作得比较好的,就是说他知道这根线在什么地方。 主持人:

  李宁怎么来分清什么时候需要找志勇谈,什么时候可以放手让他去做?

  李宁:

  首先分清自己。我更注重于一个公司的治理还有战略,我跟志勇探讨很多事情,主要是基于战略上的问题,不会谈某个业务上。一个CEO(首席执行官),如果他没有一个足够的平台,宽松的环境做一种决策。每天还得想想,老板是不是这样不高兴了,老板会不会有嘀咕,那你说这事还怎么做,做不到。一个本土的公司,随着你的业务扩展,你的目标不断做大以后,你要所面临的这种压力、挑战,你想更上一层楼,各种方面都是一种挑战。因为我们当时面临是要上市,在海外上市对于一个公司治理结构的彻底结果,从一个更经验化的、传统的国内本土企业,民间企业,变成一个用现代化企业管理模式来治理这个公司的时候。

  其实我也不是十分熟悉,也要学习。所以当时来讲,我更多的是对志勇的一种信任

  主持人:

  其实志勇,充分的信任是需要你拿漂亮的成绩单来回报的?

  张志勇:

  对,永远是相互的。

  主持人:

  那这样的专业化的道路,给公司带来的发展是什么?

  张志勇:

  我们应该说在2009年之前,整个一个增长一直是高于整个行业的,去年大约做了83.8亿的批发额。但是我觉得,当然这个数字其实在全球的体育用品来说,全球大约上市公司,像我们这个行业有100多家,我们应该是已经排到全球前十位以内。

  主持人:

  董事会,尤其是李宁会不会给你特别的奖励,或者说特别的表扬?

  李宁:

  李宁多点奖励吧。

  主持人:

  李宁听出话里带话吧?

  李宁:

  我们一般都比较鼓励雷锋精神。 张志勇:

  这一点我跟李宁是特别有不同的看法的。我也跟他说过两次,因为其实每个人都需要激励的,一般李宁跟你在一起,最好的一句话就是“不错,挺好,结束”。接着80%的时间在跟你谈,下一步目标是什么,你要遇到什么样的挑战,就全部在这里面。一样,我们作为一个激励下属,本身是一个管理者最重要的职能之一,真的,这个是非常关键。当然我现在慢慢就习惯了,因为可能觉得内心是OK,没问题,这是一个技术问题。

  主持人:

  志勇刚才说这番话的时候,虽然是看着我,看着大家,但实际上是说给李宁听的。在这点上,咱们为什么不能达成一致呢?

  李宁:

  表扬不需要我表扬,市场自然会表扬,是吧?我们在一起还是要多找点不足的地方,多找点挑战,你下一步想去哪里,其实这恰恰是他内心想去的地方,我只是在错误的时间跟他讨论这个事儿而已。

  李秀娟 中欧国际工商学院教授:

  李宁给我们大家交待过一句话,说我们希望尽量提高我们职业经理人的薪水,因为我们是一个高成长的公司,需要我们的所有的管理者与我们拥有者分享这样的高成长的结果。

  主持人:

  看来李宁实在是太内向了,这么好的消息都不好意思当面跟你说。其实老早就考虑为您加薪的事了。

  张志勇:

  人和人之间确实有时候有,我一直说有这种感觉,我们叫chemistry,或者中国话叫八字、缘分。这一点,我觉得我们俩在一些关键问题上还是一直非常默契的。第二个来说,我觉得我跟李宁还是有不同的定位,虽然他有时候一直也跟我说,说真的要做一件事情要用生命去做,他一跟我说我就一激灵,生命好像是很伟大的一件事情,我就没那么高,我想我怎么把五年的目标完成就行了。

  主持人:

  你似乎比较抗拒李宁这种号召,用生命去做一家企业。李宁你干吗老让人家用生命去做一家企业?

  李宁:

  我们生存在一个,处在一个剧变的时代。我们讲你要真正想做一个奥运冠军,或者说你想做一个世界级的品牌,现在是我们常讲的是,从中国制造走向中国品牌,这个可不是说花两年时间解决的问题。可能我跟志勇,可能我们都是过路人,但是我们大家的付出都在构造这个能力,这是最重要的。我讲了,其实讲用生命做指的是这个。 主持人:

  所以我理解李宁号召你用生命去做企业,其实就是为了让你更投入。看到在这个问题上你们俩人有各自不同的理解,我们也来打探一下你们心中的小秘密。

  首先问李宁,会不会面对这样一个不是很愿意接受用生命去做企业的人,你有担心,他毕竟是一个职业经理人,那么他可能不会全心全意地为这家企业而着想,会有这种担心吗?

  李宁:

  如果他是一个胜任的职业经理人,我不用担心。刚才我讲了不是个人生命,其实做事是一种态度,以及你在这个企业你所做这件事的每一分钟,你是这样想的这种态度。

  主持人:

  志勇,不知道你又一次听到李宁说这番话的时候,是不是在心里又告诉自己,我可以尝试一下用生命去做企业?

  张志勇:

  一定的,一定的。

  主持人:

  这是真心话吗?

  张志勇:

  承诺。

  李秀娟:

  提到用生命去做事业、做企业,志勇在上任以后,面对的公司的局面确实是初创,粗犷型的管理。所以,志勇面对着这样一些压力,几乎是全身心地投入了工作,所以就我知道,大概在2004年前后,他连续得过几次病,有一次还是比较大的病,他住院了。对公司来说是很大的事情,CEO要动手术了,当时还住不进医院,住在协和医院的过道里。我当时知道这个信息是李宁的秘书跟我打电话说,问哪些大夫、事情,另外就是说领导已经含着眼泪了,说你们必须安排好,竟然让他住到过道里。

  主持人:

  我可以透露给各位的是,志勇还有一句口头禅就是,“再给我一点时间,再给我一点时间,你把这句话和住在医院过道这个画面叠在一起的时候,你会觉得很感动,志勇会不会被自己感动呢?再给我一点时间。

  李宁:

  先不要把我吓着,我一直是强迫志勇休息。我们身体是我们的本钱,我们的家庭是我们的一部分,所以我在公司都是鼓励,现在公司我们也有很完善的一个休假制度。 (来源:CCTV-对话)
(责任编辑:李瑞)
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