事件回放：8月5日，万江的高先生打开两支未开封的可乐，可乐突然爆炸并伤及手指。高先生随后给广东太古可口可乐广州公司的客服打电话，进行多次投诉，但仍未接到合理回复。目前，高先生的伤手已无大碍，他希望太古可口可乐广州公司告诉其爆炸原因，并赔偿其误工费和医疗费共500元。
本报热线 22112008 记者 陈景彬 实习生 董启宇 一线报道 昨日上午11时许，太古可口可乐公司黄先生和同事来到万江高先生所在的药店。黄先生对可乐爆炸经过做了详细登记并提取玻璃碎片。他承诺，三个工作日后，便出具详细的检测结果。事主高先生对此表示期待。
厂家查看伤口并作登记 昨日上午11时，太古可口可乐公司的黄先生查看高先生的伤口，并了解可乐爆炸的经过和登记高先生的资料。
随后，黄先生把高先生拿出剩下的三瓶未开封可乐，和之前爆炸后剩下的一堆可乐瓶碎片，一起拿回厂里检测。
承诺：周四出炉检测结果 黄先生说，公司的处理程序是：先把高先生家中的这些可乐带回公司进行检验，如果是产品质量问题，责任归属公司的，公司方面会支付高先生相应的赔偿费用，也会给高先生一个满意的答复。黄先生说：“三个工作日后，我们会出具结果，周四有了相应的解决措施后，便会联系高先生。”
事主高先生说，对于厂家黄先生的到来以及解决方式，表示基本满意。他目前自己最关心的，是三个工作日后的检测结果。 (来源：东莞时报)
(责任编辑：克伟)
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