本报讯 中信银行一直重视贵宾理财专业人才的培养,2009年,更是成立了一套完整的贵宾理财客户经理培训认证体系(CCWA),为旗下理财顾问进行培训和资格认证,使其内部的人才发展战略与贵宾理财业务的发展形势相匹配。
据了解,中信银行贵宾理财客户经理培训体系(CCWA)可根据在职客户经理人力资源情况制定全年的培训认证计划。CCWA培训体系采用1个核心模块加4个专项模块的方式来开展。培训各核心模块包括初级课程、中级课程和高级课程,供不同专业水准的理财顾问参加学习。经过一段时间努力,中信银行贵宾理财客户经理培训认证人员覆盖率不断提高,团队素质持续提升,参加CCWA培训认证体系和其他各种形式培训的专职客户经理人数已将近70%。(陆 丰)