“路易威登”发愁顾客过多

　　　一般商家往往会因为缺少客源而痛苦，法国知名皮具品牌“路易威登”却由于顾客过多而犯愁。

　　法国多家媒体近日报道称，由于以亚洲游客为主的外国顾客数量迅速增加，“路易威登”不得不缩短其巴黎多家商店的营业时间，以避免在圣诞节时面临断货的危险。

　　在位于巴黎香榭丽舍大街上的“路易威登”旗舰店，顾客排队等候购物的现象已经司空见惯。这些顾客中，以中国和日本游客为主，极少见到法国人。在商店内的货柜上，某些型号的皮包已经断货，顾客需要预约并等待数个星期才能买到心仪的产品。

　　法国《世界报》称，这家商店的门庭若市证明，至少在奢侈品行业，人们慷慨解囊的时代又回来了。“经济危机？哪儿有？”《世界报》记者如此调侃。

　　为防止圣诞节这一销售旺季面临断货，“路易威登”近日将其香榭丽舍大街旗舰店的关门时间由晚上8时提前到晚上7时，该品牌在巴黎市区的其他商店的关门时间由晚上7时提前到晚上6时。这一新的营业时间将一直持续到11月底。

　　一名销售人员对媒体表示，除了缩短营业时间，该品牌还采取了限制购物数量的措施：每名顾客只能购买一个包和一件小皮具，或者只能购买两件小皮具。这名销售人员解释说，这一措施不是为了拒绝顾客，而是为了满足尽可能多的顾客的心愿。

　　“路易威登”在巴黎的商店人满为患的一个重要原因是，这些商店的货品价格远远低于世界其它城市“路易威登”商店的价格。巴黎店内某些商品的价格会比北京店低40%、比香港店低30%。而且，外国顾客在离开法国时还可以享受高达12%的退税。

　　“路易威登”的一名负责人说，欧元在过去几个月内的贬值，也是推动更多外国游客购买其产品的一个不可忽视的因素。

　　《世界报》报道称，“路易威登”今年第一季度的营业额增长率达到了两位数，利润增长高达53%。为解决供货难的问题，“路易威登”集团除了今年新招聘320名工人外，还在积极增加生产车间的数量。但由于新雇用的员工需要经过培训，而且该公司产品全部为手工生产，生产周期难以缩短，该公司产品供不应求的局面恐怕还要持续一段时间。

　　(摘自9月28日《中国青年报》)