来源:第一财经日报
持续两周多的3Q事件稍稍平息下来。但这场通过胁迫用户、以用户利益为筹码爆发的商战，有可能真正刺激起本土互联网业的反垄断意识，就像微软与网景上世纪90年代的商战引发的效应一样。
“这种矛盾，至少目前我看不到任何能够真正解决的途径。”IT产业观察人士刘兴
不过，刘兴亮并没失去乐观，甚至为恶斗中透露的垄断行为辩解说，这是一种“透明的垄断”，至少说明互联网世界开放的价值。
垄断成因：
梅特卡夫定理继续泛滥
刘兴亮为什么对解决这类问题比较悲观呢？他的理由是，这是一个产业发展的模式与规律，初期的本土互联网基本上就是一种注意力经济。
“你可以回忆一下10多年来中国互联网企业发展的过程，基本上就是追求规模，流量、点击量、注册用户就是核心诉求。”他说，目前这一趋势依然明显。
记者1996年秋天触网，经历过过去10多年互联网规模化历史。其中记忆犹新的是当年亿唐网络在全国掀起的疯狂的营销战，为了提高流量，它不惜投下重金，以寻宝等活动大规模地促销。当年，它的广告一度飘满上海许多高校的林荫道。而当时更多的竞争对手，包括早期的新浪、搜狐、网易、TOM等门户，则以免费电邮、新闻组、同学录、免费游戏等服务拉拢用户，提高流量。
当年，在门户网站之间，还爆发过互相揭短事件，某家门户揭露另一家门户借助第三方公司恶意刷屏，还虚造流量。直到2004年，搜索引擎百度为了增加流量，增强入口经济，还重金收购了hao123，这一业务创造的流量至今占其总流量的近15%。
近3年来，由于博客、微博兴起，它几乎成了门户之间争夺流量的利器，新浪博客所创流量早已超过原业务所创流量。这曾让搜狐等十分紧张，有段时间，搜狐市场人员甚至采编人马一个劲地逢人便推送一些注册链接。
这种追求流量、用户数的举动，覆盖了几乎所有细分领域，包括已成大气候的电子商务。阿里巴巴、淘宝、京东方等，至今仍将会员数量、流量当做最核心的财务数据。当京东商城去年遭遇亏损质疑时，创始人刘强东甚至表示，公司一定要先越过规模门槛，然后再求其他。
腾讯自然没有错过10年来的规模化扩张。它的用户数从早期几千人已发展到如今6亿以上，超过了全球其他所有即时通讯对手的总和。刘兴亮说，这种规模化速度，让那些仍在活跃的传统行业的百年巨头，都难望其项背。
前日，英特尔亚太研发总经理梁兆柱以微软视窗为例对本报说，软件与互联网企业本身都具有媒介属性，规模化的速度远比传统企业快得多。而且，一旦达到一定规模，形成的依赖感会更强。
这显然也是梅特卡夫定律效应的延续。这个以以太网络发明者梅特卡夫命名的定理，含义是，网络的价值与互联网用户数的平方成正比，用户越多，网络价值便愈大。因为，他们能够创造更多流量，增加更多用户。
刘兴亮说，用户规模是互联网企业吸引广告客户的基础，事实上，注册用户本身还直接能为企业带来收益，比如阿里巴巴，多年来，会员费一直是其主要收入来源之一。
“以前的发展模式现在确实到了急需变革的关键时刻，不能老是依赖单一的规模，用户增长早晚会出现边际效益递减，还是要更多关注内在体质。”他说。
无法根除的3Q矛盾？
腾讯、360的市场地位已经确立，这种优势可以说是垄断的条件之一，但是，较高的市场占有率和市场规模，并不等于垄断行为。只有它们滥用这种地位，损害用户或消费者的利益，才能构成垄断行为。
市场不是一个纯粹、完美的世界，企业肯定要追求商业利益。那些原本领先的巨头，一旦面临市场份额被蚕食，很容易突破商业伦理，甚至不惜违反法律，依靠商业手段打击对手，从而形成垄断。
那么，如何才能消除这种垄断行为，甚至做到预防呢？
刘兴亮说他看不到任何解决的办法。“指望马化腾、周鸿祎自律吗？靠不住。他们难道不知道企业行为伤害了用户吗？他们当然知道。”他说，现在只能由市场缓慢地自我修复。
丝毫不作恶的企业确实不存在，号称不作恶的谷歌早有许多恶行。
法律和行政力量可能是民众首先想到的解决方式。刘兴亮说自己过去十分排斥行政力量，但这次3Q事件演进实在挑战公众底线，此时唯有行政力量进场才能尽快平息，即便是副西药，治标不治本，也要暂时防止矛盾激化。
自律与法律之外是否还有其他力量？正在倡议分拆腾讯的民间反垄断联盟秘书长、律师姚克枫对《第一财经日报》说，中国民间力量也正在发出声音。
他所在的联盟是由许多职业律师自发形成的松散组织。姚克枫说，过去两年，该联盟针对百度、惠普的垄断或侵权行为发出持续的抗议，尽管无法维护所有消费者权益，但已让许多企业收敛了行为。
该联盟确实让惠普紧张了几时。去年，当问题笔记本事件爆发后，该联盟曾组织上千用户声讨、起诉。当时，消息人士对本报透露，惠普曾雇佣公关人员，向百度提出要买断联盟某律师姓名，以最大限度地淡化影响。
“单一的消费者，如果权益遭受损害，很难维权，他会考虑维权成本。”姚克枫说，联盟可代替众多消费者发出声音，集体维权。但他坦陈，要根除垄断，绝不可能。
那么，这是否意味着，新生的互联网小企业，无法突破这种局面？刘兴亮不这么认为。他说，只要有创新的技术、产品或商业模式，同样可以出头。
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