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联通:给用户充分知情权

来源:中国证券报
2010年12月01日02:53

    中国联通于今日开始实施iPhone 4合约计划新政策,签约用户将使用新版用户协议,新政策要求客户只有在机卡不分离,即绑定使用所购买的通信服务、USIM卡、用户号码以及iPhone终端的情况下,方可享受中国联通为客户提供的终端补贴优惠政策。

   联通表示,公司

将给予用户充分的知情权和是否选择合约计划的权利;对于不慎丢失iPhone手机等情况,联通也将根据实际情况给予妥善处理。

   中国联通的公告已在其全国各地营业厅将普遍张贴,让用户有充分选择是否加入iPhone合约计划参与购机的权利。

   自从今年9月底中国联通引入苹果iPhone 4在内地销售后,iPhone 4受到狂热追捧,成为中国市场最受关注的手机。为此,中国联通也以大量补贴的方式推出了联通iPhone 4合约计划,让用户在购买iPhone 4的时候享受到了实惠。

   但是,市场上出现了一些办理中国联通iPhone4合约计划后恶意拆包,高价售卖iPhone4,低价抛售电话卡的情况。

   中国联通表示,客户如发生机卡分离使用的情况则构成违约,依据双方协议中国联通有权取消对客户的优惠政策,并对用户号码作停机处理、对iPhone终端进行锁定,同时客户应承担相应违约责任。

   联通称,这种终端补贴捆绑销售的合约方式,也是国内外通信市场的惯例。并且,用户也可以自行选择是否加入中国联通iPhone 4合约计划,因为国内市场上有两个合法渠道在进行iPhone 4的销售,除中国联通外,用户也可以通过苹果的专卖店购买iPhone 4裸机,用户有充分的选择权。

(责任编辑:姜炯)

陈静V

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