12月22日下午,扬州就业服务中心大楼前暖阳西下,本是喝茶晒太阳的好时间。
可是,中心副主任何秋林却怎么也停不下来。他忙着打电话,统计各大企业用工短缺的情况,联络招工,忙得焦头烂额。
据记者走访了解,今年扬州约有400多家家政服务公司倒闭或转行;
几乎所有的餐饮企业门口张贴着招聘启事;中通集华、川奇光电等本地大型企业纷纷走进职业学校,忙着招人。在距离春节还有1个半月之时,扬州就已迎来“用工荒”?这个长三角的中等城市到底遭遇着什么?
400家家政倒闭
“我出价每月2000元了,为什么还是找不到家政工?”22日,扬州运海超市的褚长平总经理向记者抱怨道。由于最近与丈夫在瓜洲镇开了一家大型超市,褚长平无法照顾到家里的老人和孩子,于是打电话给一家家政公司,却发现原来的家政公司已经转行做快递了;好不容易辗转找到另一家家政公司,却发现家政员的要价提高了1000多元。
“一家欢”家政服务中心负责人蒋经理告诉记者,按照惯例,春节前会有一部分服务人员提前返乡导致“用工荒”,但她也没想到今年会提前这么多时间,而且想要回家的人数也要比往年增加约两成。
据扬州就业服务中心统计,市区共有近千家大小家政公司,但年末保姆资源匮乏,导致市场供不应求。据统计,今年扬州家政服务公司倒闭率高达40%以上,倒闭小型家政公司超过400家,而“存活”下来的家政公司一部分也选择转行另寻出路。
记者采访发现,扬州家政行业过去的两大龙头——扬州华南家政和扬州邦邦家政服务中心,如今都已转行,其中华南家政已转型为物业公司。
餐馆前招工牌林立
“用工荒”不仅出现在家政行业,餐饮业也“缺人”。
22日上午,记者在扬州市区中心餐饮一条街淮海路、兴城路上发现,几乎家家餐饮店门口都立着招工牌子。据受访的多位餐饮店经理介绍,由于缺少伙计,已经直接影响到店里的生意了。
“包吃住,待遇从优,经试用合格后缴纳社保五险!全年享受13个月工资,不少于两次公费旅游相关福利!”而扬州一家知名的餐饮企业——顺水楼,更是将招聘广告打到了扬州人才市场门口。
据顺水楼扬州店总经理王新文介绍,今年以来,该企业厨师、服务员、传菜员一直处于缺口状态。又到年关岁末,不少外地服务员纷纷要求返乡,更导致人员紧张,影响企业正常运转。
“酒店里约1/3员工提出了想回家过年。”总经理王新文说,这些“90后”服务员多是独生子女,回家过年的愿望特别强烈。酒家一方面给员工做工作,从1月底开始,让员工分年前、年中、年后3个阶段分批有计划地放假回家;另一方面,除了加班费外,企业还为员工准备了红包、年度奖励等等,“为了留住员工,几乎什么招都想到啦。”
面对缺人的窘境,王新文在采访中大倒苦水,“现在家家都在‘利诱’工人,我们也只有用优厚待遇留人。但最近,一天最多时有4名员工辞职。”
大企业专设用工通道
“工人短缺已经影响到公司发展。”扬州中集通华专用车有限公司人力资源主管练庆山直言道。该公司是中集集团在华东地区重要的骨干型企业。
11月中旬,该公司门口挂出了两米多高的招聘启事。12月22日,该公司在生产公司正门右侧专门设立招聘通道,接收前来应聘的工人。
“按计划,我们缺少2000名一线熟练的操作工。”练庆山介绍道,自2003年公司被中集集团收购后,发展速度明显加快,一线的熟练工人,如焊工、装配工、冷制工等奇缺。今年岁末工人更是缺少,尽管通过多种渠道招聘,工资开到了3000元,但是前来应聘的工人还是很少。
在牧羊集团、杨力集团、华扬太阳能等多家扬州本地大型制造公司里,类似的用工难题也都普遍存在。为了不放过一个前来应聘的工人,企业主动在门口设立专门的通道,接待前来应聘的工人。牧羊集团、川奇光电等大型公司的人力资源部工作人员在接受采访时表示,他们正在积极主动出击,到安徽、河南等地职校招聘学生,填补较大的用工短缺。
官方统计工人缺口达5000名
“扬州非常缺普通工人。”扬州就业服务中心副主任何秋林分析说,今年“用工荒”提前了两个月,同时波及到餐饮业、商业、制造业等。现在,技术员、服务员、操作工这三类是最紧俏的工种。另外,数控车床的熟练工、有经验的电焊工、钳工等也普遍稀缺。
普工存在“用工荒”,高素质的技能型人才更难招。何秋林介绍,随着产业逐步升级,扬州正由“制造”向“创造”转变,一批产业的转型升级,使文化素质偏低的农民工无法胜任技能型工作,因此结构性用工短缺尤为突出。
“年龄结构、技能结构、性别结构,是‘用工荒’三大问题。”据何秋林介绍,“用工荒”问题最难的是结构性工人短缺,导致用工问题难以解决。他进一步解释说,比如在餐饮、服务行业,男女用工比例为2:8,但是实际上,男性明显多于女性;工厂缺高级技工,但是另外一方面,许多大学生所学技能无法适应公司需要;之前蓝领工人多为60后、70后,但是现在许多80后、90后不愿意从事体力工作。
何秋林告诉记者,就业服务中心有工作人员专门负责统计扬州各大企业用工短缺信息。据目前统计,扬州工厂缺少约5000名工人,这其中还不包括餐饮、服务行业。
“扬州作为三线城市,面临一些招工难题。”何秋林分析说,与一线城市相比,扬州的平均工资相差较大;与苏州、无锡等二线城市比,扬州的平均工资大约少300~400元;与内地落后地区相比,平均工资却只高出200~300元。
据介绍,为解决“用工荒”,目前扬州政府部门专门组织从外地聘用工人,去年就从外地招聘了3万人,但仍未能解决用工紧缺的问题。