康师傅ＰＫ家乐福凸显零供矛盾

　　事件矛头从涨价问题迅速扩散到入场费、返点等利润的分配

　　新年临近，中国“方便面之王”康师傅与世界第二大零售终端家乐福的纷争仍在继续。

　　部分家乐福卖场，康师傅依然断货

　　据记者了解，自１１月１日康师傅宣布旗下的袋面系列涨价１０％后，家乐福就公告称暂未同意康师傅调价，随后许多家乐福卖场出现断货现象。事件的矛头也从涨价问题，迅速扩散到入场费、返点等利润的分配。

　　“没有康师傅，很久以前就撤柜了。”１２月２９日，家乐福天通苑店的工作人员告诉记者。在该卖场三楼，今麦郎、五谷道场、统一等多个品牌的桶装、袋装方便面摆满了两个货架，但记者并未搜寻到一丝康师傅的影子。

　　“平时买康师傅比较多，但是这里没有，就买其他牌子的了。”消费者林女士告诉记者。据媒体曝出的最新消息，康师傅高层已经亲赴上海家乐福总部谈判，但是家乐福的决策层均未参与。

　　事实上，到家乐福买方便面的顾客不可能因为没有康师傅而空手而归，康师傅却真真切切地失去了这个庞大且重要的销售终端。这也就不难理解为什么康师傅急于同家乐福和解。

　　日前有消息显示，在北京的部分家乐福卖场已经出现了部分涨价后的康师傅方便面产品。但是家乐福天通苑店的一名工作人员告诉记者，所有的家乐福卖场现在都不销售康师傅方便面。

　　“没有康师傅，仓库最近一段都没有。”记者就此专门询问了家乐福天通苑店货品仓库的工作人员，该工作人员称，“厂家不给供货”。

　　两者博弈，或不仅仅为了眼前利益

　　在今年发布的“２０１０年度供应商满意度调查报告”中，家乐福因总部控权并未解决收费过高的问题依旧被供应商评为总体费用最高的卖场。据记者查阅，自２００３年该报告发布以来，家乐福的收费从未离开过第一位。

　　在中国零售业中，巨头才是王者，它们收取厂家的进场费、上架费、促销费等等，许多厂家试图改变这种格局，但每每以失败收场。很多企业受制于强势终端，不得不权衡得失，为了继续合作下去而一再退让。

　　有家乐福的供货商告诉记者，在家乐福，不同的厂家享受不同的待遇，厚此薄彼时常发生，尤其是本土中小企业苦不堪言。

　　由此看来，康师傅与家乐福的博弈，已经不仅仅关乎眼前利益，更关乎谁占据合作中的主导权。多年来，作为强大的销售终端，家乐福等零售业巨头长期掌握着零售行业采购价格的话语权。康师傅单方面宣布涨价，却不同家乐福协商，这显然已经违背了行业“规则”，要求分享涨价部分的利润在家乐福看来理所当然。

　　只是与以前供货商的忍气吞声不同，康师傅这次决定高调反抗。

　　康师傅为什么有这个勇气冒业界之“大不韪”？据康师傅２０１０年５月份的季报显示，康师傅方便面在中国市场的占有率高达５５．７％，远远高于第二名“华龙”的１１．７％以及第三名“统一”的８．５％。

　　到目前为止，康师傅的相关负责人仍表示与家乐福的谈判没有任何进展。有业内人士称，此次事件已经成为零供矛盾的标志性事件，是零供矛盾积累到一定程度的必然爆发。