国家电网：2011供电服务承诺兑现率要达99.99%

　　国家电网公司16日发布《2010年社会责任报告》披露了该公司2010年和“十一五”在履行社会责任的实践和绩效，并详细阐述了2011年履责目标。报告提出2011国家电网供电服务目标“十项承诺”兑现率达99.99%。

　　报告说，2010年是国家电网公司全面完成“十一五”目标任务的关键一年，电网发展方式转变实现新突破。2010年，世界上电压等级最高、输送容量最大、送点距离最远、技术水平最先进的向家坝上海±800KV特高压直流示范工程成功投运，每年可上海输送350亿千瓦时清洁水电；1000KV特高压交流示范工程通过国家验收；智能电网建设保持国际领先，坚强智能电网系统开展工程试点。

　　公司发展方式转变取得新进展。稳健推进“走出去”战略，成功运营菲律宾国家电网，收购完成巴西7家输电特许权公司。

　　为社会发展提供了安全可靠电力保障。“十一五”期间，主动实施农村“户户通电”工程，解决了边远落后地区134万户无电户、509万人的用电问题。圆满完成“上海世博会”保电任务。积极应对南方旱灾、玉树地震、舟曲泥石流等严重自然灾害，保证了抢险救灾和灾区恢复重建用电。五年累计消纳清洁能源发电20485亿千瓦时，减排二氧化碳17亿吨。

　　报告指出，2011年国家电网将完成电网建设投资2925亿元，投产110千伏及以上输电线路5.4万公里、变电容量2.5亿千伏安，直流线路1038公里、换流容量1120万千瓦。进一步推动能源资源化配置，国家电力市场交易电量3980亿千瓦时，增长11%。 加强超导输电技术和风光储输技术示范工程建设。推进智能电网示范试点工作，推广智能电表5000万只。

　　2011年继续深化落实员工服务“十个不准”，供电服务“十项承诺”兑现率达99.99%。城市供电电压合格率达到99.538%，户均停电时间控制在7小时内。继续加大实施农网改造升级工程，农村供电电压合格率提高到97.68%，户均停电时间控制在29.6小时内。

　　这是国家电网公司连续第六年发布社会责任报告。2006年该公司发布了国内企业第一份社会责任报告，带动了更多中国企业加强履行社会责任、定期发布社会责任报告。

　　国家电网公司为中国88%国土面积上的10亿人口提供电力，是全球最大的公用事业企业。截至2010年底，该公司资产总额达21192亿元，营业收入15427亿元。名列《财富》全球500强企业第8位。(记者费磊)

　　作者：费磊 (来源：中广网)