市民何先生在“F团”网站团购了鲜花代金券,可原本承诺情人节当天中午12点之前送到的鲜花却迟迟未到,本报昨日对此事进行了报道。昨天下午,该团购网站贴出公告,表示他们会赔偿消费者双倍的鲜花,如需要退款的,承诺双倍退款。
昨天,不少读者看到报道后纷纷给本报打来电话,讲述自己团购鲜花没及时送到的遭遇。一位王先生告诉记者,他在美团网以148元的价格团购了388元的情人节玫瑰花束,同样是这家名为“尚品国际鲜花网”的商家,同样是承诺中午12点之前送到,但是直到现在,王先生的女友仍没收到花,美团网对此没有给出任何解释。
“F团”CEO林宁表示,昨天他们与商家协商后决定,凡情人节当日,未能在约定时间内收到花束但仍需鲜花配送的用户,商家可以免费安排双倍花束加豪华包装!如果需要退款,“F团”将在3个工作日内安排双倍退款。(记者宋玮)
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