阿里巴巴人事变动:
公司CEO卫哲和COO李旭晖主动担当、引咎辞职;
淘宝网CEO陆兆禧接替卫哲兼任B2B公司CEO职务;
B2B公司人事资深副总裁、集团CPO邓康明引咎辞职,降级另用,由支付宝CEO彭蕾兼任其集团CPO的职务;
同时,有近百名销售人员被认为对此事件负有直接责任,公司已经按照相关制度给予包括开除在内的处理。
昨日,在香港上市的阿里巴巴B2B公司发布公告称,因“中国供应商”涉嫌欺诈,公司首席执行官CEO卫哲、首席运营官COO李旭辉因此引咎辞职。马云在昨日致员工的一封信中表示,一个月来“很痛苦,很纠结,很愤怒”,同时要求团队必须深刻检讨,要拥有“面对现实,勇于担当和刮骨疗伤的勇气”。此消息昨日在业界引发广泛关注,多名业界人士认为,马云此举是“挥泪斩马谡”。
公司调查 两千家“供应商”涉嫌欺诈
“中国供应商”是阿里巴巴国际平台的一项服务,企业可借助“中国供应商”向海外买家展示产品,将产品打入全球市场。据阿里巴巴公司相关负责人透露,从2009年开始,贯穿2010年全年,该公司国际交易市场上有关欺诈的投诉时有发生。从2010年第三季度开始,B2B公司甚至采取措施,开始关闭涉嫌欺诈的账号以图解决问题,但上述投诉仍未绝迹。
近一个月前,B2B公司董事会委托专门的调查小组,对上述事件进行了独立调查。查实2009、2010年两年间分别有1219家(占比1.1%)和1107家(占比0.8%)的“中国供应商”客户涉嫌欺诈。上述账户已经被全部关闭,并已提交司法机关参与调查。
阿里巴巴在公告中表示,“绝大部分涉案的商户店铺均为特意设立以作欺骗全球买家之用。行骗的手法显示,这些骗子精心策划系统性的行动,以破坏阿里巴巴网络平台的诚信体系,并且意图获得非法利润。”
公告中还透露了涉嫌欺诈的“中国供应商”的运作方式:一般来说,这些“卖家”在阿里巴巴交易平台上发布信息,称提供“高需求的消费电子产品”,为了吸引买家,它们通常报出非常具有吸引力的价格,同时,这些“卖家”对购货量的要求较低,并且采取相对不安全的付款方式进行交易。每宗诈骗个案涉及受骗卖家的付款金额平均少于1200美元。