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马云刮骨 疗伤还是作秀?

来源:新金融观察 作者:王琳
2011年02月28日10:41

  近日,马云大方自爆家丑。

  阿里巴巴B2B公司2月21日宣布,从2009年到2010年,共有2326家“中国供应商”客户涉嫌欺诈,同时也有阿里内部员工涉嫌参与其中。然而,比欺诈事件更为引人注目的,是阿里巴巴公司前CEO卫哲和前COO李旭晖引咎辞职一事。

  二位的离开,马云称之为“刮骨”。这种为捍卫企业价值观的“刮骨行为”得到了众人的称赞。

  然而,事件大小与影响程度的不相匹配也让人不禁猜测,马云口中的价值观会否只是一张画皮?正如洪波所言:“外界很难确切地知道背后发生了什么,这是很奇怪的一件事。”

  离职只是“正当时”

  辞卫哲,值吗?

  阿里巴巴公司执行董事武卫说:“阿里巴巴为维护公炯壑稻换峁孟⒆萑荨!?

  显然,在这件事中,任何一个问题都能让上升到道德高度的“企业价值观”的回答大包大揽。但疑问却依然存在。

  “其实应该算旧闻了,”中国电子商务研究中心分析师张周平对新金融记者说,“欺诈的事两年前就出现了,只是在最近被放大的。”

  那时,阿里选择低调处理,直到2月21日,旧闻新闻才一起爆发。高管辞职,涉嫌欺诈的2326家“中国供应商”客户被做关闭处理。人人都在问,为什么现在才提出。

  2009年1.1%和2010年0.8%的欺诈客户比例并不大,170万美元的赔偿金对于资金雄厚的阿里巴巴来说,是一个无关痛痒的数字,武卫也表示:“不会对我们的财务业绩造成实质性影响。”

  和这件沉寂了两年的“没有对财务业绩造成实质性影响”的事儿对比强烈的,是卫哲在职期间所完成的一组数字——

  2006年11月,卫哲担任阿里巴巴公司B2B总裁。在2007年阿里巴巴上市前夕,其季度营收规模约为5亿元,季度净利约为1.5亿元,而到了2010年三季度,这两个数字变为营收14.5亿元,净利3.66亿元。

  2008年,卫哲对销售人员的佣金结构进行了调整,利用低廉的会员费吸引大量网络商家。摩根大通认为,这正是引发供应商欺诈事件的重要原因。

  但不可忽视的是,这也是让阿里巴巴挺过2008年世界金融危机的重要战略举措。

  在这样的背景下放弃这样一名贤士,阿里巴巴员工对外口径十分一致——维护企业价值观,但这显然不是答案的全部。

  价值观是一把剑

  “和价值观肯定没有什么关系!这只是一把根据需要随时可以动用的宝剑而已。其实公司管理人员适当更迭很正常,愿阿里B2B业务能够做得更好!”京东商城CEO刘强东的评论一针见血。

  “外界推测无数,其实在我们老员工看来,背后的原因很简单,”一位曾就职于阿里巴巴的业内人士对新金融记者说。

  他介绍,整个阿里集团,可以称之为老板的,有两个人,马云和蔡崇信,“其他人都是打工仔,他信任你,你就是CEO,他不信任你,你就什么也不是。”

  “老板要维持自己的权威,不会允许手下的人在一个地方生根发芽,一旦对方有自己的小势力范围,就会立刻除掉。”该业内人士说:“这有点像古代的皇帝。”

  但“维护权威”显然不能构成辞退将领的理由,这时候,刘强东的“宝剑论”就揭示了问题的解决方法——价值观是一把万用万灵的剑。

  回顾一下,对阿里巴巴来说,高层换血已不新鲜。

  2007年末,阿里巴巴就出现八位高管集体换班的事件。以时任淘宝网总裁的孙彤宇的话来说,被“前往海外学习”之时,也正是成绩斐然的时候,这一年,淘宝网年交易规模达到了400亿元。

  “我可以告诉你,当初孙彤宇走的时候,淘宝全体小二(注:淘宝小二是淘宝网工作人员,主要从事客服和淘宝网产品推销工作)也全部换人。原来的人被安排到新的岗位,另有人来接替他们的工作。”该业内人士笑称其为,把你干掉,手下的人也要干掉。

  卫哲背着黑锅走了,同时带走的还有每年两千多万港币的薪水和4个亿的股票。从利益角度来讲,这未必是一个让当事人反感的黑锅。

  就像当当网CEO李国庆说的:“辞职对卫哲何尝不是解脱。何况卫个人也赚了4亿。”

  马云才是真赢家

  财富将离开的人打点好,马云也依旧保护着自己的控制权,整风运动轰轰烈烈地进行,当这一切都完美实现,公众脑中最深刻的早已不是诈骗一事,而是马云宁丢爱将也要维护自身企业价值观的光辉形象。

  放大事件却让事件主体被弱化,在危机公关的处理上,马云是绝对的世界级。同时,这件事对不久之后的3·15来说,也将成为一个极其正面的例子。

  当然,对于世界级的马云来说,这一事件带来的影响还不止这些。

  “阿里巴巴的发展已经越来越慢了,比不上淘宝和支付宝,让淘宝网CEO陆兆禧兼任阿里巴巴公司CEO,也有可能是要淘宝来带动阿里巴巴。”张周平分析,“从2007年阿里巴巴在港交所上市到现在,市值缩水幅度已经接近一半。”

  有业内人士称,许多阿里巴巴的员工也希望能转到淘宝、支付宝工作。

  针对此,渣打银行的分析是,可能是在为淘宝网的资产注入阿里巴巴铺路。

  阿里首席财务官蔡崇信则这样表示:作为阿里巴巴集团旗下两大子公司,淘宝网和阿里巴巴B2B存在潜在的协同效应,这是因为两家公司服务于不同的客户群体,存在彼此互补的空间,我们认为这有助于陆兆禧在管理两家公司时实现这种协同效应。

  虽然已经有官方说法和业界分析,但显然,马云真正的意图也许只有等到影响凸显的出来才能被揭开。借用一句业内人士的话做结尾——如果你能解释为什么上任的人是陆兆禧,你也就读懂了马云和阿里巴巴。

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