2010年，中国互联网上演了一场“千团大战”，上团购网站团购吃喝玩乐，成了多数学生、白领网民的最爱。然而，由于门槛低，团购网站良莠不齐，各类投诉也呈现了暴发式的增长——“化妆品、鞋类等假冒伪劣产品大量充斥其中”、“发货不及时或收不到货”、“退货后却不退款”、“刚参团后团购网站消失”、“没有发票出现售后问题无法质保”、“服务质量与网站描述不符”、“邀请返利不兑现”、“知名团购网站也没保障”……
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