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一年申诉75万件 12315受理申诉上升

来源:新京报
2011年03月15日04:03

   本报讯 (记者廖爱玲)国家工商总局消保局、中消协在昨天举办的“建立扩大消费需求长效机制”研讨会上表示,全国工商12315一年共受理消费者申诉75.4万件,这个数字比2009年的申诉量上涨2.7万,为消费者挽回经济损失9.8亿元。

   国家工商总局消保局局长孙文序表示,“今年将继续对乳制品市场、流通环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂展开专项整治”。同时密切关注消费者诉求热点和难点,针对家电、手机、互联网消费,电信、旅游、家政等重点商品的服务,及时发布消费警示。

  

(责任编辑:姜炯)

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