后PC时代的战争：惠普的战略假设

　　李艾科的语气有些急了，在被反复问道“惠普是否要销售PC业务以及曾经是否有过类似的念头”？他强调说：“我们不能把董事会的内部讨论内容透露给任何人。我想清楚强调的是：我们绝对不会出售PC业务。”当时，他不过是在一个面对亚太地区媒体的电话会议上。

　　让一个法国人着急，如同要求一个日本人改掉鞠躬的习惯，多数时间结果只是自己干瞪眼。李艾科是法国人，在去年XX月份被任命为惠普全球CEC，此前，他是商业应用软件公司SAP的CEO。他在SAP时，作为COO和CEO，我先后采访过他两次。大约是采访拉锯的时间不够长，他总是不疾不徐、避重就轻，狡猾得像只狐狸，呃，优雅的法国“狐狸”。于是，相对于他发布的“惠普新战略”，李艾科“急了”，倒让我印象更深刻些。

　　在惠普公司任命李艾科之前，IT产业已经被乔布斯与他的“i产品”带入到后PC时代。所谓后PC时代是与四个关键词紧密联系的，它们分别是：“云技术”、“移动的瘦终端”、“同步”以及“APP平台”。云所带来的计算模式的变化，和APP平台所催生的新的生态链及商业模式，正在解构并重塑PC产业甚至是IT产业的竞争格局。

　　苹果公司漂亮的抢跑让它成为了新的行业标杆，而惠普、戴尔则迅速沦为消费印象里的“旧势力”。这是李艾科接任惠普CEO后面临的客观现实，当然，麻烦不止这些，彼时惠普还饱受公司丑闻影响。从外部的观点来看，李艾科之于惠普似乎也不能算是加分项，他离开SAP时，后者的业绩处于一个阶段的低谷。因此，某种意义上，惠普以及它的新CEO都太需要有些新的故事，以便用以吸引外界的注意力。

　　今年2月初，有了不错的进展，至少惠普展出了几款新产品——宣称会在今年内相继上市的两款新手机和一款平板电脑。不过，光有产品，缺乏逻辑，那会被视为没有希望的跟随者。于是，新战略随之诞生。

　　3月15日（美国时间3月14日下午），惠普在旧金山发布其新战略。李艾科对此的阐释，可以总结为三大方向：云、连接性和软件。具体而言，惠普将提供一个完整的云栈，从底层的IAAS到PAAS；其次惠普在收购palm后所开发的新操作系统Webos将在未来肩负起实现终端设备同步的使命；最后还有李艾科最熟悉的软件，这里谈的不是你所熟悉的iTune之类看起来很酷的消费应用软件，更多的是企业级应用的软件，而惠普接下来将重点一种被称为“Big data”（大数据）的实时分析的软件服务，为此，它收购了Vertica公司。

　　坦白地说，惠普的新战略正确得几乎缺乏新亮点和启发价值。换言之，它不过是确认了一些已经发生的大趋势，而后告诉你，现在惠普也会插上一脚。事实上，这些事情惠普之前都或多或少在做了。

　　还是让我们提出一些更为实在的问题。

　　首先，是那些“云”里雾里的问题。谈及惠普的云能力和云产品与现有其它厂商云产品之间的差异，李艾科只是强调称现有的厂商（这里包括IBM、亚马逊和Salesforece）并不算是云提供商,“他们仅仅提供云的一部分内容，一般的某种软件或服务。我们希望提供的是IaaS（基础架构即服务）、PaaS（平台即服务），以及最为重要的连接性”。毫无疑问，这些被提名公司的CEO不会同意。至少Salesforce的CEO马克不会同意这个观点，因为在此之前，他的公司就声称将在云领域覆盖IaaS、PaaS和SaaS。

　　因此，惠普的战略重点不在于是否人“云”亦“云”，而是云之下的生意模式究竟是什么？卖硬件，卖软件，还是卖云服务？

　　其次，是Webos的商业化。可以说Webos绝对是惠普在后PC时代中潜在的可以绽放的荣光。后PC时代的一个重要特征，WINTEL的联盟被瓦解了，行业进入了另一番垂直整合的系统战争，例如苹果公司从芯片到操作系统的垂直整合。换言之，微软的式微催生了行业新机会和新权利的角逐。仅操作系统来看，几乎所有的IT巨头都在或单独、或联合地开发中，包括曾经盛极一时的INTEL。无疑，惠普对Webos寄予厚望。此前惠普PSG部门的几位高管都明确表示：Webos的目标不是市场第二或者第三的地位，它的目标就是成为NO.1。其中一个被认为可能导致成功的要素是惠普在PC市场的巨大保留量，也就是说，惠普正在考虑在PC上转载Webos系统。于是问题来了：1.惠普会如何处理与微软的微妙关系，才能成功实现这种系统转移？2.目前转载Webos的那些移动设备（包括手机和平板电脑），是否能够获得市场成功，还是一个未知数。至少它们预计要到下半年才能上市。毕竟Webos要想获得成功，一个重要的前提是它能够成功的实现设备间的同步，而设备同步似乎是这个行业一直悬而未解的问题，至少没有过完美解决方案。

　　再者，服务还是软件？惠普新战略中，软件被反复提及，它既是惠普要带入市场的新产品重点，也是惠普在财务结构中要重点提升的业务比重。当然，这可以理解，按照惠普2011年财年第一季度财报，企业服务收入同比下降2%，运营利润率为16.0%；而软件业务收入同比增长5%，运营利润率为17.6%。从财务数据来看，加大对软件业务的投入自然是对的。那么花费139亿美金之巨收购EDS所形成的服务能力如今在惠普内部扮演什么角色？