刚刚发生的日本地震、海啸,部分在日旅游遭遇损失的游客能否通过已购买的保险得到保障?
业内人士对此介绍说,目前市场上一些旅游意外险保障项目已涵盖地震、海啸、暴动,如果游客此前已经投保这类保险,并因地震造成意外伤害和旅程不便,就可按照条款获得赔付。不过,如果游客投保的意外险上没有覆盖这些内容,则不能获得赔付;核辐射这种特殊情况也不在旅游保险承保范围内。
对于此次日本地震期间在日旅游的游客,如果此前投保过旅游意外险,而本人健康、财产遭受损失的,或者旅游行程受到影响的,可以联系自己投保的公司,商谈赔偿。
不同的保险公司有不同的保险条款。业内人士表示,部分游客混淆了旅行社责任险和旅游意外险的概念,没有针对性地主动投保。如果游客没有投保任何保险的话,因重大自然灾害、暴动等造成意外伤害和费用财物损失,是无法得到赔付的。
有关专家表示,总体来看,我国民众购买旅游保险的意识还需进一步增强,投保率和人均保费都较低,国内旅游保险落后于旅游业的发展。应加大旅游风险的宣传,提升游客的投保意识,保险公司也需要进一步完善旅游保险险种内容。此外,还应从制度上健全旅游安全保障体系。
据了解,国家旅游局正积极推动旅行社责任保险全国统保示范项目,建立先赔后追机制、较大以上事故的垫付机制和保险事故的预付机制。
了解旅游意外险 目前一些出境旅游保险产品,已把地震、海啸、暴风、暴雨、洪水、泥石流、崖崩、火山爆发等自然灾害造成的伤害和旅程延误,列为保障范围。
暴动、罢工、抗议导致的旅程不便也可以保障。
核爆炸、核辐射或核污染,保险公司一般都列为责任免除范围,造成被保险人身故、伤残,保险人不承担给付保险金责任。
部分旅游意外险还包括提供旅游紧急救援。一些旅游意外险也有知名旅行救援公司提供全国以及全球救援服务,包括垫付境外医疗费用、承担高额的紧急搜救费用;医疗转运至游客指定国内地点;高额医疗保障等。
录入编辑:薛冬霞
(责任编辑:姜炯)