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女硕士过劳死探因 “四大”以疯狂加班著称

来源:金羊网—羊城晚报
2011年04月21日15:52


  -无休止的加班、高强度的工作……

  全球四大会计师事务所因“女硕士之死”被推上风口浪尖

  -凌晨才有空接受采访,不指望能改变现状……

  记者采访“四大”员工听到诉若声声

  连日来,“微博”上一则“普华永道女硕士过劳死”的帖子引起了网友热议。不管是否因“过劳死”,小洁之死将一向以“工作强度过大、加班缺少节制”著称的全球四大会计师事务所普华永道、安永、毕马威和德勤推上风口浪尖。

  记者了解到,“四大”中流传着这样一个故事:一名“四大”人去招聘会寻觅新工作,在看过简历后,招聘人员问:“简历上明明写着毕业才两年,你怎么会有三年的工作经历?”该“四大”人答:“我加班的时间加起来有一年!”

  全球四大会计所在深圳均设有分公司或分所,羊城晚报记者通过多日艰难约访接触“四大”员工,试图为读者还原“四大”人真实的生活状态。

  “四大”员工“忙”成怎样

  潘洁状态 “感同身受”

  连续几日,羊城晚报记者联系了十余名“四大”员工采访,然而,约访的过程不得不让记者感叹,怎一个“难”字了得有的称“实在太忙,没有时间”,也有的称“最近太敏感,不便接受采访”,更有员工称,"四大"加班是常态,连续多少年都没变过,通过一篇报道就能改变现状?我不抱希望”。通过朋友联系,几经周转,记者才终于找到几名愿意接受采访的员工。

  记者采访发现,虽然“四大”员工大多对小洁的去世表示“震惊”,但对于她连续多日加班、生病坚持扛着的状态表示“感同身受”。

  生病发烧 “不许请假”

  瑶瑶刚刚向安永深圳所递交了辞职报告,她说暂时还没找到新的工作,只想好好歇一歇。

  今年3月,瑶瑶所在的团队在深圳做一家上市公司的审计项目,“连着两周每天加班到凌晨一二点,周末更是要加班至凌晨三四点”,虽然早上可以睡到10点多去单位,但瑶瑶忍不住向记者诉苦:“常常感到头晕,肠胃不好,吃不下东西”。更严重的是,由于长期加班,她的脸色很差,内分泌开始紊乱,例假有时连续几个月不来,有时一个月来好几次……

  有个小病小痛的,她通常都会扛着。但一次发烧的经历却真正让她感觉到“心寒”。

  当时瑶瑶所在团队在做审计项目,多日的疲劳令瑶瑶发烧了好几天,达到39摄氏度。在医院打点滴时,她正想着如何向项目经理请假半天,没想到电话还未打出就接到了经理打来的电话,没有关心也没有问候,第一句便是“看完病赶紧回来工作,不要以生病为由找我请假!”瑶瑶当时眼泪夺眶而出。在打完点滴后,瑶瑶又回到了工作岗位,当日和队友又加班至深夜……

  骨科医生 “熟悉"四大"”

  上周末,就职于德勤深圳所的小李去深圳平乐骨科医院做推拿按摩。由于经常超过12个小时对着电脑工作,小李的颈椎和腰椎都有问题,平均一个月要挤时间去做两次推拿。而推拿的时间大多在晚上10时,赶在推拿科下班之前。

  和小李一样,琳琳颈椎和肩周间歇性疼痛发生在到安永深圳所工作一年之后,“晚上加班时疼痛难忍,怎么坐都不舒服,没办法,大家都在忙,我只有忍!”琳琳说,在同事中,和她有相同毛病的员工不在少数,“有时我们在骨科医院还能偶遇,大家无奈地相视一笑。”由于长期去骨科医院做推拿按摩,医生和他们都很熟悉。

  记者昨日致电骨科医院脊椎骨科和颈肩腰腿痛科,医生均表示,包括“四大”在内的白领常来该医院进行推拿按摩,不少人是“熟面孔”,他们大多有颈椎、腰椎、肩周、“鼠标手”等问题。

  员工为何不敢说“不”

  为何不敢对这种没日没夜的加班说“不”?“四大”有的员工说,“四大”审计工作通常是团队合作,“工作量摆在那,你少干了就意味着别人要多干,大家都很不容易,谁也不想给别人增添麻烦,所以小病小痛能忍就忍了”。

  为何在“四大”工作如此劳累却仍要苦苦坚守?在记者采访的多名“四大”员工中,将“四大”当作跳板,“攒资历”是记者听到最多的答案。

  而在外界看来的“高薪”却不能成为他们坚守“四大”的理由,“因为和太多的付出相比,这些收入确实不算多。”

  苦苦坚守 只为离去

  琳琳大学时曾在一家国际知名基金公司实习,毕业时本想进入该公司工作,但却被告知需要三年工作经验。毕业后琳琳来到安永深圳所工作。如今已经受了两年多“折磨”的琳琳,“每天醒来第一反应就是递信(辞职)”。她告诉记者,因为“四大”几年的工作经历对拿到美国名校MBA的offer非常有帮助,为此她一直在忍耐,“这张offer是我现在所有付出的唯一动力”。

  记者了解到,“四大”员工们实行的是层级明晰的金字塔式升迁结构,员工职务和薪水完全挂钩。四家会计所的薪酬标准差别并不大:第一年,本科税前月薪5800元,研究生税前6300元,第二年升到7000-8000元,这两年被称作Junior(初级审计员)。第三年到第五年是Senior(高级审计员),月薪分别可达1万元、1.3万元、2万元。第六年到第八年如升至经理,月薪上升到3万元及以上。

  瑶瑶告诉记者,“四大”在招收新人时,不限背景、不限专业,只是对英文有一定要求,为很多没有会计经验的人提供了入行机会,而薪水也算得上是“体面”。虽然“四大”的员工每年流失率很高,但清晰的职业发展路径、透明的晋升制度为新人提供了良好的平台。

  “累到想死” 向往“正常”

  一年前,在安永会计师事务所已工作了三年的小杨毫不犹豫地选择了辞职,她说:“我只是想过上正常人的生活。”

  2007年,拥有法律、金融双学位的小杨从武汉某重点大学毕业,进入安永深圳所工作。“自打进了安永,加班和出差便成了生活的主旋律。”小杨说,每年12月至次年3-4月是年审最忙的时候,她常常连续一两个月每天加班至凌晨一二点回家,周末也是如此,“有时能看到傍晚的夕阳,都觉得是非常幸福的事。”

  2010年,小杨毫不犹豫地选择了辞职,只为“过上正常人的生活”。

  现在的小杨就职于某银行审计部门,晚上按时下班做饭吃,周末和朋友相约逛街、爬山,薪水也不错。她说再也不像在安永时那样“累到想死”。

  “超时加班”有何说法

  “四大”均未 正面回应

  本月19日,记者分别致电普华永道、安永、毕马威和德勤在深圳的分所,要求采访超时加班一事,但四家企业均表示“不接受电话和见面采访”,并要求记者发送采访函传真或邮件。

  随后,记者就“员工出差加班常态化是否属实?”“工作时间是否违反《劳动法》?”“有无办法减轻员工工作强度”等问题向“四大”分别发送了采访函。至截稿前,仅有普华永道和德勤两家对记者采访函作出了回应,而发给毕马威的函没有任何动静;安永一方则表示,“领导不在,无法传达”。

  记者发现,在普华永道和德勤的回复中,对上述问题均未给出正面回应。其中普华永道在回复中称:“公司一直致力于通过各种方式照顾和关注员工,包括诊所服务、健康讲座与咨询等。我们将继续加大投入,在员工需要时提供生理和心理的辅导咨询。”

  德勤在回复中称,“德勤一直谨遵所在巿场的法规规定,包括中国的《劳动法》。专业人员乃事务所最重要的资产之一,德勤致力于为员工提供工作生活平衡的环境,非常关注员工的身心状况与发展。”

  政府部门 尚未回复

  记者昨日就“四大”加班一事欲采访深圳市人力资源和社会保障局,该局宣传部门要求记者发送采访函,并表示,“经过领导审核后,一定会给记者作出答复。”截至记者截稿,该局尚未作出回复。 (发自深圳)

  律师:加班超时违反《劳动法》

  加班和出差是“四大”的两大特色。在加班补助方面,经济危机前的安永“每月加班前18个小时换年假,超过18小时付加班费,加班费没有上限制度”,琳琳解释道,“因为那时项目太多,公司以"赚钱"为第一位,并不愿意多让员工休息。”现在,普华永道、德勤和安永均实行“每月加班前36个小时有加班费,超过36个小时强制换假”制度,这也就是外界传言“"四大"一年能休假两个月”的真实原因由强制加班换休得来。

  记者就这样的加班制度采访了广东中意达律师事务所的徐德军律师,他表示,该制度违反了《劳动法》相关规定。徐律师表示,《劳动法》第四章对工作时间和休息休假作出了详细规定:对于实行标准工时制的工作岗位,每周应当保障劳动者至少休息一日,每日加班时间不得超过3小时,每月加班时间累积不得超过36小时,休息日的加班可以调休或支付加班费,而工作日的加班和法定假日加班不得进行调休只能向劳动者支付加班费。

  而在加班费方面,徐律师认为,公司只支付36小时以内加班时间的加班费也属违法行为,根据《劳动法》相关规定,员工有权要求补发每月超过36小时的加班时间(不含休息日调休)未支付的加班费。

  员工:凌晨2点才接受采访

  普华永道上海所员工麦子,现就职于安永上海所,他答应了周日接受羊城晚报记者采访,没想到因为加班,直到第二天凌晨才有空。

  本月15日周五,麦子说周末两天他需要加班,只有周日能抽空接受记者的电话采访。周日上午记者与他联系时,被告知“在加班,很忙,只能利用"中午吃午饭"的时间聊一会”。15时许,麦子通知记者,“领导催得紧,吃饭随便扒了两口,没空聊了,等晚上10点加班结束以后吧……”22时许,麦子给记者发来短信:“还在加班,不知道要到几点……”周一凌晨2时许,记者终于和麦子通上了电话。

  麦子2007年从上海交大毕业后进入普华永道上海所工作,两年后跳槽至安永上海所。最近的他正在外地出差做审计项目,这样的状态已经持续三周。“每天早上8点半准时赶客户的班车,进了办公室就开始工作,约客户访谈,整理资料数据……饿了填饱肚子继续工作,晚上加班到几点没个准,但自从做了这个项目就没在凌晨1点前睡过,”麦子说,“这样的工作状态,不论是在之前的普华永道,还是现在的安永,并无太多差别。”

  听闻校友小洁去世的消息,麦子很是惊讶。但事后在翻看小洁的去世日时,麦子感到脊背一阵阵发凉,“因为那一天我也加班到凌晨1点……”记者截稿前,麦子给记者发来短信:“就在你电话采访的那天夜里,一名一起加班的同事心脏病犯了住进医院,可经理却淡淡地说了一句"年轻人,没事的"。”(来源:羊城晚报)
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