作为一种“宗教”,仅仅有仪式是不够的,还要有广为人所接受的信仰。可是,“苹果教”有吗?
文 | 黄年祺
在这个大众消费文化盛行的时代,还有什么能让人们披星戴月地排长队等待抢购?除去春运的火车票之外,或许就非苹果的各种新产品莫属了。前者关乎中国的“儒教”传统,后者则与方兴未艾的“苹果教”密切相关。
“儒教”是宗教吗?这个问题的争论由来已久,无论怎样,其类宗教的特质是毋庸置疑的。其一,孔子作为精神领袖受到万世敬仰;其二,“仁、和、孝、中庸”等价值内核代代相传;其三,诸如团圆尽孝等仪式为人们所忠诚恪守。由此,正如余光中所说的,一张小小的火车票承载着中国人骨子里传统的信仰和情愫。
那么,“苹果教”是宗教吗?苹果有着乔布斯这样一位富有传奇色彩的教主,有着遍及世界的近乎疯狂的果粉教徒,苹果发布新产品所引起的体验与购买热潮也毫不逊于朝圣的场面。但是除去这些富有仪式感的外在表现以外,“苹果教”的内在信仰是什么呢?时尚?设计?另类?抑或仅仅是酷炫?
我们不妨回溯一下“苹果教”的兴起。人们亲眼目睹了手机产业由大到小,又从小到“大”的两次历史潮流,如果说上一次变革是由诺基亚挑起大旗的,那么后者则是由苹果一手推动的。3.5寸以上的大屏幕几近成为当下“好手机”的标准。而在这些表象背后的正是苹果可以不同于其他任何一家公司,拥有“类宗教”的魔力的原因:乔布斯改变了软件产业、数字娱乐产业,通讯产业和电信产业。而iPad的面世似乎又将突破出版产业。
当苹果承担了“颠覆”与“建立”的历史使命之后,很多人将其视为一种“宗教”,心甘情愿地为之倾囊。就像所有宗教拥有诸如教义的规范一样,“苹果教”也有着完善而封闭的自我体系,涵盖了终端制造、软件应用、渠道服务、出版发行等整条产业链。
然而,所有这些归根结底只是充满仪式感的“苹果教”,他的内核是什么呢?这个内核也许在苹果本身上找不到答案。其宏大的信仰支撑似乎是互联网。互联网实现了人们便捷,频繁和低成本的相互交流,互联网使程序员成为极客,使果粉成为教徒。
但是今天,苹果却似乎要对成就了其“宗教地位”的互联网精神背信弃义。作为教主的乔布斯素来如同捍卫教义一样执着于封闭的苹果系统,在其根本价值上追求售卖精加工后的数字产品。目前看来,教主和教徒都还很享受所有诸如排队购买等仪式化的盛景。
可是,苹果的封闭就意味着不是所有的最新技术都能够被开发者使用,这与互联网开放的精神内涵南辕北辙,这样一条背道相驰的道路,苹果还能走多久?
事实上,苹果的危机已经逐渐显现了。Gartner公司曾经预测:2012年第四季度,Google安卓系统智能手机的出货量会超过苹果的iOS系统手机,达到18%。而这个预测在去年8月已经成为了现实,提早两年有余。尽管iPhone4在全球市场重拳出击,并且仍然处在价值链的最高端,但是可以预见的是Google安卓系统智能手机的出货量会势不可挡地迅猛增长。在市场份额上,苹果想要挽回败局似乎已经回天乏力了。
“苹果教主”乔布斯面对如此棘手的问题也不免失态。据称在去年5月一次苹果公司的内部会议上,乔布斯异常愤怒地痛斥道:“我们从未涉足搜索业务,但是他们却进军手机领域。毫无疑问,Google想击败iPhone,我们是不会让他们得逞的。”
然而,苹果面临的挑战绝不是仅限于手机领域。Google对苹果针锋相对的竞争项目堪称战线绵长。在手机广告、操作系统、应用商店、网络浏览器、电影租赁、办公软件和电子邮件等多个方面,Google的强劲势头可谓咄咄逼人。
Google和苹果这两家在微软身边迅速成长起来的科技巨头,原本是相得益彰的合作伙伴,何以到了今天这样殊途陌路,兵戎相见的地步?究其本质是截然不同的理念追求,苹果执意封闭的自我系统,Google却追求互联网的无限开放。
一个人的心胸决定他的人生舞台,企业亦然,“封闭”与“开放”预示着企业可能达到的高度。苹果公司的Logo是一颗被咬了一口的苹果,据说是为了纪念图灵。这似乎为苹果此后的发展和理念设定了隐喻。天才往往是不合群的,乔布斯正是一个不合群的教主,他的苛刻执着,他的特立独行,他的桀骜不驯,所有这些特质都成就了今天苹果的登峰造极与四面楚歌。
高傲的苹果处处树敌,起诉HTC,抨击flash,与Adobe交恶。与之相对的Google却广结善缘,从苹果手中横刀夺爱AdMob,Android Market(Google的软件销售和传播中心)热情拥抱Adobe,获得索尼的力挺,集结庞大的手机联盟。
不可一世的苹果在这场大战中众叛亲离,势单力薄。甚至有人已经隐隐预感到了苹果摧枯拉朽的态势。
怅然回首,在PC桌面市场,Windows泰然霸占主导地位,而苹果的Mac OS系统长久不得翻身,这或许是让乔布斯终生介怀的心结。而今天,在移动市场上,Google推出安卓操作系统的招数似乎与Windows如出一辙。
“苹果教”的明天会像玛雅神庙那样成为断壁残垣吗?苹果该何去何从?改变还是坚守?改变了的苹果还是苹果吗?