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招行暗宰白金卡贵宾 奢侈品乱象调查

来源:金羊网-新快报 作者:王中 骆智冕 邓瑞燕
2011年06月15日09:27

  不用劳师动众飞到欧洲,也无需去香港跑断腿,在家门前就能舒舒服服以至少低于专卖店两三成甚至更低的价格买到心仪的国际一线奢侈品相信众多高端消费人群都非常乐于参加此等好事。在眼下各大银行提高信用卡刷卡率、增加客户忠诚度的硝烟中,“名牌特卖”活动就成为了不少银行倾心设计的增值服务。

 

  但真能如你所愿吗?当你手持白金卡,在为能得到额外折上折而倍感有面子时,却痛遭“杀手”所谓的“特卖”,是先抬高“身价”后再打折,你也就成了一只“白金水鱼”。

  上周六,招商银行的信用卡用户李生向新快报投诉,他在招行举办的“VIP客户奢侈品夏季新款特惠展”购买了一件名牌T恤,却发现标价比专卖店高出四成多。为此,新快报记者进行了实地调查走访,为你逐一揭秘价格乱像。

  “招行主办”被视为正品的金字招牌

  “尊敬的白金贵宾,6月10-12日(10:00-22:00)邀您至广州索菲特酒店四楼宴会厅,参加招行奢侈品夏季新款特惠展。Gucci、Prada、Fendi、Chanel、Ar-mani 等知名品牌全场4折起,刷白金信用卡尊享折上9折优惠。”李生将来自招行95555的“邀请”短信转发给了新快报记者,随即记者进行了实地调查。

  位于广州大道中的广州圣丰索菲特大酒店是一家外资品牌刚刚开业的5星级酒店,宽敞的酒店大堂气度不凡,还未上电梯,记者便遇到不时提着特惠场纸袋走出来的消费者。

  “应该是正品吧,招行办的啊”、“应该比专卖店便宜一些吧”、“只是感觉款式不是很新,而且少了一些”……记者一路随机采访了多位顾客。其中多数并未与专卖店对比过价格,仅有一两位表示价格有些离谱。

  来到4楼特惠场所在的宴会厅门口,所有宣传招牌上一律醒目印着“招商银行”的字样,记者特别注意到:所有标牌上的主办单位均为“招商银行深圳分行、招商银行信用卡中心、招商银行远程银行中心”3家,而承办单位则是华尔传播和逸尚优购网。

  而一众招行的工作人员早已手持宣传单在门口等候,“这是我们为VIP提供的增值服务,可以现场开卡,普通信用卡有额外9.5折,白金卡额外9折。”一位工作人员热情地介绍,“现场开白金卡还有青花瓷的笔赠送”。

  进入特惠场,记者听见不时有顾客提出“不会是山寨的吧?”、“怎么保证是正品?”等问题,此时销售人员的回答像是统一口径,“我们是与招行总行合作的,他们就是正品保证。如果不是正品,我们也不可能全国各地巡展了。”“有问题你可以找招行啊,我们明天不在了,招行又跑不了。”

  不过,记者环顾四周后,却发现了一个细节,只有在一巨幅宣传背景的右下角,写着“本次活动的最终解释权归逸尚优购所有”。

  价标混乱 同款T恤价差1492元

  整个展场两三百平方米的范围内摆满了国际一线品牌的服装、鞋、化妆品,但眼镜、手袋等未开架销售。买单、收银、登记会员……收银位置俨然一派流水作业。众多服装以Gucci、GFFERRE、HugoBoss 等品牌为主,标签上的原价低则上千元高则四五千元,在此基础上,主办方以黄、蓝、黑、绿、红五种颜色标签区分折扣率,最低3.8折,最高7.5折;没有开架销售的手袋、眼镜则包括BV、PRADA、GUCCI、COACH等品牌,不过有些并未标明原价,而由销售人员直接告知折后价。

  “这两件有什么差别,价格竟然相差1000多块。”在现场,记者曾听见一位女士指着两件GFFERRE 的T恤问道,得到的答案竟是一件是V领,一件是圆领。只见这位女士立刻以冷笑回应。

  随后,新快报记者亲身经历了另一件怪事两件同牌同款并上下叠放在一起、只是SIZE不同的GFFERRET 恤,一件XL码的标价4212元,另一件L码的标价2720元,价差高达1492元。对此疑问,一旁的销售人员赶紧善意地向记者表示,“当然选2720元这件啦。”

  同时,记者还发现,虽然所有宣传承办单位为华尔传播和逸尚优购网,但现场来自“逸尚优购”的一众操上海话的销售人员告诉记者,现场销售的眼镜和化妆品并不是他们的,化妆品是由广州“妍丽”在销售。

  逸奢华时尚奢侈品网络商城线下特卖会

  时间 活动名称 城市

  1月1号-4号 奢侈品特惠盛宴 深圳

  1月20日-24日 奢侈品特惠盛宴 广州

  4月2日-6日 招商银行 VIP 客户专场奢侈品巡回特卖活动 苏州

  4月16日-19日 招商银行奢侈品巡回特卖活动 宁波

  4月28日-5月2日 招商银行奢侈品巡回特卖活动 重庆

  5月26日-29日 招商银行奢侈品巡回特惠活动 上海

  6月4日-7日 招商银行奢侈品巡回特惠活动 深圳

  6月10日-12日 招商银行奢侈品巡回特惠活动 广州

  链接

  所到之处 火爆异常

  记者细数,今年以来,逸尚优购与招行总行联合举办全国奢侈品特惠展,已经先后在苏州、上海、重庆、深圳等地举办过至少八场。而所到之处,无一不是异常火爆。

  上海:名牌手袋都售罄

  据现场的销售人员介绍,广州的销售情况不如上海等地火爆。她说,在上海,不少客户是拿着LV的手袋,来买BV的手袋的。进来都是抢的,名牌袋子一般都是全部清场的。

  广州:Gucci手袋一上午卖光

  现场的销售人员告诉记者,第一天上午还没开门,场外就有人排队等候,从10点开卖,仅一上午所有的Gucci手袋就全部卖完。而Coach手袋则是因为补货了到第三天还有得卖。

  收银处的工作人员也有此同感,并称这次没有上半年在小蛮腰的火爆,但每天销售额也有几十万。

  苏州:第一天销售过百万

  记者在逸尚优购的官方微博上看见这样的信息:“苏州奢侈品特卖会,4月2日,小长假前一天,天气并不太好,但特卖会现场很不错,第一天销售过百万。”

  详细报道:

  招行特惠场虚高标价渠道不明 白金卡用户伤不起

(责任编辑:铭心)
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