杨才学：现代农业呼唤差异化增值服务

　　农肥企业要突破眼下低水平的、功利性的农资服务，通过提供差异化增值服务，让农民以合理的投入求得最好的收成和综合效益。

　　农用化肥行业近10年发展很快。然而，随着化肥生产企业规模的快速扩张，市场竞争日渐激烈。农肥市场同质化现象严重，企业陷入“价格战”，这些最终又损害了农民利益和行业形象。

　　农肥行业如何跳出“红海”的残酷竞争，开辟一片属于自己的“蓝海”呢?应该说，农肥企业已到了转型发展的关口，即要从重视工艺创新、外向扩张转入重视农民需求、提升农化服务水平的新阶段。简而言之，就是要把视线从市场的供给一方移向需求一方，从与对手竞争转向为买方、为农民提供价值。在追求“差异化”服务中，开启农村巨大的潜在市场空间。

　　谁的服务走在前面，谁能为农民不断提供新的服务，谁就能占领市场。

　　与传统农业不同，现代农业对增值服务要求越来越迫切。农肥行业应适应这一变化，突破眼下低水平的、功利性的农资服务，摆脱价格竞争，在品牌、研发、产品服务差异化、渠道以及多元化经营等方面展开竞争。

　　肥料卖出去了，只完成了50%的销售。剩下的50%，就是企业提供差异化增值服务的空间。把增值服务送到农村，农肥企业要为农民搭一个服务大平台，构建一个点多面广、快捷高效的服务终端。企业要教会农民怎样去识别假肥料，怎样去科学施肥，让农民以合理的投入，求得最好的收成和综合效益。这是一个相当艰巨的任务，做起来很难，但又必须踏踏实实去做。

　　作为农用复合肥生产企业，洋丰集团从一个小作坊成长为大型的磷复肥企业。在见证中国“三农”巨大变化的同时，我们深深体会到，对农民的服务，不仅决定了企业的兴衰，更是未来中国农业提升竞争力的关键推动力。

　　我们正在酝酿终端销售模式的创新，把终端门店由产品销售扩展为新产品展示、新技术引进、新模式推广的农事综合服务体，在为农民提供个性化、差异化服务中实现企业跨越发展。

　　(本报记者 杜若原整理)