市民王女士网购的一个普通电脑包，由上海圆通速递(物流)有限公司负责快递，10月2日就从上海到了圆通速递济南市金龙分部，金龙分部距王女士收件地址不过三四百米距离，这么短的路程圆通速递用了近一周时间三度派件而不至。如此“慢递”之后，今天下午，圆通速递先是上演了一出从“派件”到“签收”仅用时2分钟的神奇“速递”，而后又惊现“假签收”记录。
国庆节前，市民王女士为即将出国的女儿网购了一个电脑包，9月30日以快件的形式由圆通速递从上海发往济南，在10月2日早7时18分就到达济南市金龙分部的情况下，圆通速递没有按济南市区“当天12点以前送达”的承诺按时将电脑包送到王女士手上，并因此耽误了王女士女儿出国使用。
10月5日，本报以《圆通速递延迟送货惹货主不满》为题对此事进行了报道，按圆通速递工作人员当时给出的解释，之所以造成延迟是因为国庆期间“有些投递站点不上班”。今天16时40分左右，王女士再次致电党报热线反映，今天都已经上班了，可圆通速递送的电脑包还没有到她的手上，她也没有接到圆通速递方面的任何反馈。
17时30分，根据王女士提供的圆通速递运单号，记者登录圆通速递官方网站，在“快件追踪”一栏中输入王女士的运单号，结果显示，王女士的快件于10月2日上午7点18分到达圆通速递“山东济南市金龙分部”，当天早上8点38分该快件被第一次“派件”，派件人为“王云华”。然而一天之后，10月3日的7时59分，该快件再次被圆通速递济南市金龙分部进行“派件”。两度派件之后，10月3日上午11点17分，在中午12点这个“敏感时刻”之前，该快件却被离奇做了“留仓”处理。
记者注意到，10月8日的两条快件流程记录更有“意思”，一条时间为“2011-10-0815：18：05”，记录显示该快件在圆通速递济南市金龙分部被第三次进行派件，派件人仍为“王云华”，但仅仅两分钟之后，记录显示的时间为“15：20：31”，该快件的流程记录已是“正常签收录入扫描”，签收人则为“收发章”。
17点44分许，记者与圆通速递相关负责人高女士取得联系，询问从圆通速递网站上查询到“正常签收录入扫描”意味着什么。高女士说，"正常签收"的意思是客户已经收到圆通速递送出的快件，并已签字确认，除了客户本人签收之外，也存在客户单位门卫或传达室代签收的情况。”随后，记者向王女士求证快件签收一事，王女士再度表示自己根本没有接到圆通速递方面的任何消息，更别谈签收了。接着，王女士在向自己单位传达室工作人员了解情况后回复记者，“传达室工作人员说他们今天根本没有收到我的任何快件。”“圆通速递到底在玩什么把戏？”获知自己的快件在圆通速递网站出现已签收记录后，王女士非常不满，她表示自己快件的送达地址与圆通速递济南市金龙分部所在地金龙大厦相隔不过三四百米距离，“近一周时间没送到不说，圆通速递连个说法也没有，更可气的是现在又出现了"假签收"！”
一个普通快件咋就能三度派件而且近一周时间送不到？货主没收到快件缘何出现签收记录？本报将对此事继续追踪报道。（张铮 张定业） (来源：中国日报)
(责任编辑：姜炯)
来源：中国网
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