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在一系列的事件中，我们都看到一个实质中维护公司利益，而表面上以社会公平为导向的马云。这种社会角色的错位，或者会在将来给作为一个实体公司的阿里巴巴造成更大的问题
杭州的几张报纸完全唯马云之意是从，已经不是什么秘密，据说编辑和记者们要为马云的战略来思考选题。关于这一点，甚至马云自己都有点不好意思，他以前说过，杭州拼命为阿里巴巴宣传，做不好都对不起杭州这个地方，大概指的也是这个。
因此从杭州的报纸里，其实很能看出阿里巴巴现在的情况。比如说杭州的报纸最近开始说网购要共赢，要卖真货。其实就是阿里巴巴集团旗下的淘宝碰到了强劲的竞争。如果了解这个情况再回头细琢磨类似的报道，其实蛮有趣的。
淘宝是个非常不错的主意，而且马云看到这个机会也挺早，所以它一早就占领了网购市场的很大份额。由于使用了免费策略，它击败了收费的Ebay，迫使后者基本退出了中国市场，成为一个无足轻重的公司。
从表面上看，免费策略在早期极大地加速了国内网购市场的发展，它使得一大批卖家可以以零成本的方式来介入这个领域。卖方数量的疯狂增加，使得供应的品种迅速丰富，而且价格较实体市场交易有很大的优势。这极大地促使消费者形成网上购货的习惯，我们不得不承认，淘宝在这一点上，是对电子商务和网络购物作出过贡献的。
不过什么事情都有一个度的问题。马云开了一块网购的地，并不意味着他和淘宝就能独耕这块地，消费者的网购习惯，正是众多商家们可以齐心合力来争夺的市场。而这些商家之所以能攻击淘宝，在很大程度上瞄准了它的免费策略所带来的负面效应：免费带来海量供应，海量供应带来垃圾货和绝对低价。等淘宝与低质低价联系在一起的时候，它要再转型就有一定的难度了。
这不禁令人想起了2007年淘宝推出的招财进宝策略，当年执掌淘宝的孙彤宇尝试性地在推广这种收费手段之时，引起了淘宝部分小卖家的强烈反对。最后马云确认了淘宝继续免费三年的承诺。而到现在，淘宝的转型依然困难，小卖家们最近的策略是恶意网购大店的商品，然后退货。
然而当下形势已不是当年，淘宝必须转型到真货市场，才有可能与一批新兴的垂直细分网购网站抗衡。在消费者眼里，这些网站是有优势的，正是因为他们都是从某个行业，某项专类产品里做起来的网站，所以他们会更为专业。由此我们可以判断，这一次马云以拆分淘宝名义来做的淘宝转型，一定会坚决做到底。
看明白了这些，我们也就搞明白了为什么淘宝会喜欢盛大的品聚和QQ团购，这是首先是因为它们是新晋者，对于网购这个市场，腾讯与盛大都不占优势。淘宝要与他们竞合，是因为淘宝相对他们还有很大的优势。而对于像京东商城这样真正强有力的竞争者，马云的口中不会有一句好话。
竞争，这一市场经济用于促进进步的法宝，真是无所不能的。就淘宝的这一案例而言，透过竞争背后我们还能清晰地看到人的力量在其中的影响。简单说，马云作为阿里巴巴的领导者，他在早期把自己打造成为一个商业界的领袖级人物，对阿里巴巴的成长起到了巨大的作用。但正是因此，在淘宝这个案例中，马云因此也就很难放下自己的位置，回到一个以利润为导向的公司经营者身份中去。当初他更多地以社会公平而不是公司利益为导向来处理这一事件，其实并没能有什么好的结果。回头来看，我们不得不承认的是，其实2007年淘宝如能较早地推出收费策略，也许它的转型会更为顺利。
但不幸的是，马云似乎爱上了自己造就的商业领袖的地位。在一系列的事件中，我们都看到一个实质中维护公司利益，而表面上以社会公平为导向的马云。这种社会角色的错位，或者会在将来给作为一个实体公司的阿里巴巴造成更大的问题。
（作者系财经作家）
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