储户刘女士的这几次行为让
农业银行高桥分理处的工作人员十分纳闷。客户经理拿着她的名字挨家挨户打听了一天,终于将2万余元物归原主。据刘女士丈夫称,其有轻微抑郁症。
第一次:声称业务出错,她给银行送来2000元 9月1日,农业银行高桥分理处,一名女士走到柜
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台前。
“我是来还钱的,昨天在这里办业务,你们柜员多找了我2000块钱。”女士对当班柜员说,放下钱便离开。
听她这么说,银行当班负责人马上联系了前一日为其办理业务的柜员。经反复对账和调阅当时的监控录像,负责人查到女士姓刘,但她在前一天办理的业务并没有差错。于是,银行又将2000元退回其账户,同时电话告知。
没想到第二天刘女士又来到网点。她重申这2000块钱不是她的,说完放下钱便走。当班负责人再次拨打她手机,提示已关机。银行只好暂时替她保管钱,并尽力去打听其下落。
第二次:保洁员在大堂捡到她遗失的7200元 银行方还没找到刘女士,她却又“丢”钱给银行了。
9月30日,银行保洁处的一位大嫂在打扫卫生时,在银行大堂的一个座位下捡到7200元现金,交给了值班负责人。
考虑到客户遗失这么多现金定会着急,网点负责人当即调阅了当天营业时间内大堂和所有柜台的监控视频。根据录像及当班柜员的回忆,负责人发现这7200元钱就是上次“送”钱给银行的刘女士在存款时掉落的。“从监控录像中可以看到,她(刘女士)说话语气飘忽,神情恍惚,再加上之前的反常行为,感觉她的精神状态不太好。”负责人说。
经多方查找,银行终于联系上刘女士的丈夫。他正在外地出差,称妻子患有轻微抑郁症。但因为夫妻关系出现危机,刘女士的丈夫不愿处理此事。由于刘女士手机一直关机,银行仍无法联系到她。
第三次:她把借记卡及密码塞进柜台 国庆刚过,刘女士又来到农行高桥分理处。她坚持要取1.6万元给网点,柜员反复劝解,她便将存有1.6万元的借记卡连同写了密码的纸条塞进柜台后径直离开。这时,当班负责人认出了她就是遗失7200元的刘女士,无奈人已走远,混入人群很快不见了。
至此,刘女士“遗落”了25200元在银行。高桥分理处负责人商量,决定去寻找刘女士的其他家人。
由于位于高桥大市场内,银行的客户基本都是市场内的小商户,银行客户经理便拿着刘女士的名字挨家挨户打听。通过一天的搜寻,终于找到了刘女士家所在的门面。了解事情的原委后,刘女士的妹妹及母亲十分感动:“真没想到这笔钱还能回到我们手上!”在银行的建议下,10月13日,刘女士的妹妹和母亲来到高桥分理处,以刘女士的名义将这笔钱开了一张定期存单。(潇湘晨报 张立坚 赵晶) (来源:红网)
(责任编辑:姜炯)