团购行业的寒冬正在来临，知名网站24券中山站日前突然关门，中山数十名商家拿不到协议款，于是拒绝接待团购顾客。记者初步统计，团购被拒的中山网友有数千人。24券方面目前没有向媒体正式公布解决方案，而南都记者以顾客身份致电其客服，得以成功退款。据24券中山站离职员工透露，中山还有两家知名团购网站也可能关门。
投诉：团购后被拒绝消费 23日晚上，中山网友@郑星航称：“一个震惊消息，24券团购网已倒闭，许多人消费后，商家都无法从网站获得返还金钱，有店铺已经说24券欠了几千元没有返还，决定单方面不再接受任何团购，已团购但未消费的人既无法从24券退款，更无法从商家退款。24券网站客服电话已经好几天没有人接！”
据了解，团购的一般操作是，网友向团购网站付款购券，然后持券到商家消费，团购网站将网友支付款项其中一部分给予商家。24券作为一家知名团购网站，餐饮类的团购项目较多，受到中山不少网友的欢迎，仅一家龙教练羽毛球馆的团购，参团人数就多达千余人，而普通的餐饮类项目，参团人数也在200人左右。
商家：24券拖延付款 拒绝接待团购的水井烤鱼王餐厅老板介绍，当时24券工作人员主动找上门，双方协议规定，团购下线后数天内，24券方面向店家支付一半款项，此后再陆续结清。不过，24券未如约支付款项，延迟了快十天后，店家只好拒接团购顾客。烤鱼店老板称，他们的团购顾客大概有150人，目前只接待了不到一半。记者采访了三家团购的餐饮店，每家都至少有一半以上顾客都没有接待。
作者：肖成 (来源：南方都市报)
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