团购红黑榜

　　黑榜

　　向上团

　　无法退款

　　消费者于今年11月底购买了该团标注为UGG正品的雪地靴，收到后发现鞋底薄硬，无任何正品标志，要求退款。该网站页面写有支持退款的规定。但消费者多次联系其网站仅有的在线客服，只要对方一听说要退货，便再无消息回复。后来干脆直接屏蔽掉消费者的消息，一打开对话框就被自动关掉了。

　　评论：没有任何监管措施的团购网站，使得退款无门的消费者成为最大受害者。维权机制的不健全也是黑心团购网站屡打不尽的原因之一。当消费者对团购不再信任，团购行业还能维持多久？

　　红榜

　　满座网

　　支持7天退款

　　自今年3月起，满座网推出多项大消费者保障计划：1.支持“7天退款”，即下单成功付款后7天内，如果没有到商家消费，均可提出退款请求；2.支持“过期退款”，即满座券过期10天后，用户可在“我的满座券”>“已到期”选项中，选择退款的商品，款项将实时返还至用户的满座账户；3.先行赔付，即商家提供给用户的产品与满座承诺严重不符时，满座网将首先对用户先行赔付。4.协商延期消费。5.短信提醒。

　　评论：“满座团购零风险行动”不仅为用户提供高品质团购产品服务，更为用户带来贴心的售后保障，最大限度保障会员利益，帮用户完全打消团购后顾之忧！

　　曝光台

　　团购有风险 购买需谨慎

　　您生活中遇到任何与团购有关的问题，都欢迎您来投诉！请写明详细情况并留下您的订单号及联系方式，我们会尽力为您解决！

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