人参与)百年中行与客户携手共赢 客户成长故事系列之一——播种的不仅是希望
公司金融总部（中小企业）
我叫姜延泉，本是山东龙口人，为了发展苹果经销事业，2003年来到了山东栖霞，创立烟台泉源食品有限公司。虽然企业在艰难中一步步成长起来，但资金瓶颈却始终伴
根据行业规律，每年10月是苹果收购旺季，然而也就是在这不到一个月的时间，却不知难倒了多少“英雄汉”。在行业里摸爬滚打这些年的经验告诉我，哪一个苹果企业能够得到银行的支持，哪家企业就能占领市场。按去年苹果的收购价格计算，小苹果5000元一吨，大苹果6000元一吨，我公司要把仓库收满共需货款1.6-1.7亿元。一个月内如此巨大的资金需求量，如果没有银行支持是根本做不到的。
“苹果通宝”是中国银行山东省分行中小企业部专门为烟台苹果主产区的果蔬经销商量身订制的一项贷款业务。它以苹果经销商存放于气调库或冷风库中的果蔬产品作为中行授信的抵押物，取得贷款支持，从而解决经营所需的资金难题。中国银行在对我们的抵押物进行考察后，决定向我们公司发放“苹果通宝”贷款。然而2010年10月下旬，正当前期贷款手续全部办完、眼看就要发放贷款的时候，恰逢国家宏观调控转向，一时间贷款资金变得非常紧张。
那一段时间我非常焦虑，正值收购旺季资金缺口很大，眼看到手的资金就要打水漂了。如果不能抢在收购季节完成存储，不但3.5万吨的库存无法装满，苹果的质量也难以得到保证，企业还会面临合同违约和亏损的风险。
在此紧要关头，中行山东栖霞支行的相关负责人立赴省行汇报情况。最终，山东省分行决定优先保证涉农贷款的发放。为此，栖霞支行的上级行烟台分行压缩了其他工业贷款和个金贷款。当晚直到贷款规模下达到烟台分行后，吃了“定心丸”的相关工作人员才从青岛赶回栖霞，第一时间将贷款转账至企业账户。
在没有获得中国银行贷款支持之前，我们因为资金不足又要按时完成订单，只能到小冷库去买苹果，质量往往无法保证。现在，有了中行的贷款，公司营运资金有了保障，有能力进一步建设自己的销售网络，我们可以自已去收购优质苹果，加工质量也非常稳定。加拿大是对进口苹果质量要求最为严格的国家，我公司已经顺利地取得了“通行证”。2010年，我公司出口额达到1000多万美元。由于销售网络好，下游客户稳定，市场认可程度高，今年在其他苹果企业出口整体减少的情况下，我公司的销售收入预计可达1800万美元。现在，我公司已经发展成为集优质果品种植、贮藏、加工与销售于一体的产业化龙头企业。
在栖霞，老百姓一年的收入就靠卖苹果。过去，企业因为没有钱，每到收购季节给农民打白条的现象十分普遍。即使像我们这样颇具实力的企业，也只能给农户付70%左右的收购款，企业要等到三五个月后把苹果卖出去才能兑付，果农与收购企业之间的矛盾也十分突出。现在，有了中国银行的信贷支持，企业资金充足，我与上游农户之间的关系也得到了质的改善，可以做到现款现货，农户与我们合作的积极性大幅提高，合作关系改善的同时，苹果的质量也比以前更好。
回顾公司近几年的发展，我由衷地感谢中国银行对我的贷款支持，中行对于中小企业的支持是实实在在的雪中送炭，而不是锦上添花，让我们看到了发展的希望，坚定了发展的信心。现在我的苹果销售生意蒸蒸日上，每次看到库房里整齐排列、装满不同型号苹果的白色塑料箱，我的心中总是充满了喜悦和感激之情。中银信贷工厂的优质服务，坚定了我与中国银行合作的决心。目前我公司的主要结算户都开在中国银行，所有的结算业务都在中国银行办理，为进一步加强与中国银行的合作、更好的履行企业社会责任，我将继续在企业年金等领域与中国银行开展合作。同时，我也会把中国银行对中小企业的优质服务介绍给我的朋友和贸易伙伴，让更多的优秀中小企业能够与中国银行共同成长。
（引自烟台泉源食品有限公司姜延泉先生自述）
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