本报讯)春运买火车票难已成为社会关注热点。针对有政协委员提出的,应将网络售票资质授予商业网站的建议,昨天,全国人大代表、铁道部运输局局长吴强称,暂不做考虑。但他同时表示,网络购票系统升级扩容正在进行中,明年春运将启动二代系统。
委员建议放开网络售票
今年春运,铁道部首次开通网上购票系统,大大减轻了车站购票的人流压力,但订票网站常网络崩溃,引群众不满。
全国政协委员、成都大学副校长苏蓉在今年“两会”上提案,建议铁道部在加快完善12306网站自身技术和服务的同时,应推动火车票网上销售开放。具体操作可仿效机票销售,对外开放数据接口,向商业网站授权售票资质。借各大商业网站成熟的网购平台和支付手段,扩大网上销售的“带宽”。其次,可向旅行社等符合资质的中介机构开放火车票网售接入,扩大实体销售终端覆盖面。
暂不向商业网站开放售票资质
全国人大代表、铁道部运输局局长吴强昨天接受记者采访时称,铁道部正在对网络购票服务器等硬件设备升级和扩容。今年春运期间,针对百姓反映网络购票缓慢的问题,铁道部专门请了淘宝网、阿里巴巴等网站的专家帮助诊断,并进行技术测评和改进,吸纳了很多先进经验。目前,每天可容纳100多万人次网络购票。吴强称,铁道部也正在研究新一代的网络购票系统,预计明年春运时能应用。
关于网络售票资质放开的问题,吴强说,铁道部已形成传统的直接面对购票者的售票模式,目前没有考虑将购票资质放开到商业网站。他说,民航系统主要靠商业网站购票,但乘客相对较少;火车票春运期间可能每天要出票七八百万张,人多,量大,统一购票便于监管。
吴强表示,网络购票绝不会是唯一方法,网络、电话、窗口、代售点,至少会有4种渠道,方便百姓。针对网络售票后民工购票难问题,他称,鼓励民工电话购票。