奢侈品网上销售与奢侈品企业又起争端,此次被枪打的出头鸟是京东商城。
近日,施华洛世奇(上海)贸易有限公司对外声称,公司目前为止没有在中国地区内授权任何网站销售施华洛世奇的产品。并对京东商城方面提出了口头警告。一时间奢侈品行业网上、网下冲突再次摆到台前。
奢侈品电商潜规则 “目前不仅仅是京东一家的问题,其实是整个电商行业的潜规则被点破了,中国的电商几乎100%未获得国外奢侈品企业的授权,这也是业内人士对奢侈品网站普遍存在的隐忧。”华南地区知名电商专家龚文祥在接受证券时报记者采访时表示。
奢侈品网上与网下销售的冲突由来已久,据介绍,奢侈品企业对渠道的管控比较严,一般走直营店,偶尔有很少的加盟店,但均在自己的管控之内,目前为止,几乎没有任何一家奢侈品企业授权电商销售。
“京东只是其中一家,被揪出来,也许是因为它做得比较大,对直营店的销售产生了影响。”龚文祥告诉记者。
记者了解到,几年前,雅诗兰黛曾声明自己的线上销售渠道只有自己的官网。去年6月份,天梭表官方微博对当当网的“父亲节促销活动”表态称,当当网销售的天梭表并未得到授权。而当当网CEO李国庆却回应称“未获授权也是真货”,并于昨日再次强调“期待天梭授权”。
目前国内电商销售的奢侈品,由于未获得授权,产品的渠道一般有三种情况,第一是从经销商那里拿货;第二是海外代购;第三是买尾货。目前国内电商销售的奢侈品的拿货渠道主要是海外代购,而此举涉嫌偷逃关税。
面临企业起诉危机 虽然电商行业的上述潜规则在业内早已不是秘密,但由于网上销售对奢侈品牌的宣传有一定好处,因此以前奢侈品企业大多采取默许的政策。现在施华洛世奇拿京东来开刀,可能是京东的销量已经影响到了直营店的销售。另一方面,电商的低价策略或与施华洛世奇试图传达的高端品牌形象相背离。
龚文祥说,目前B2C(商家对顾客模式)电商销售的奢侈品基本上是真货,品质是一模一样的,只是渠道有问题。显然,电子商务网上销售奢侈品,违反了奢侈品企业的渠道政策,如果企业起诉,就得下架。
“如果奢侈品企业都出来起诉电商的话,那么对电商奢侈品行业是一个致命打击,说全线崩溃都不为过。”龚文祥告诉记者。正是基于这样的担忧,日前走奢侈品路线的网站也开始与奢侈品划清界限。“现在走秀网、唯品会都在跟奢侈品划清界限,说自己是时尚百货,不是奢侈品网站,这样才能更好地融资。只有优众网直接定位奢侈品,但是目前销售量还比较小。”
“定位奢侈品网站,做得越大,风险越大,如果成为被告,后果不堪设想。”龚文祥说。不过,目前来看,品牌企业联合起诉的可能性不大,因为目前奢侈品网站销售量都比较小。
奢侈品网站问题多多 广东法制盛邦律师事务所律师林德纬告诉记者,因为商品有烟酒等特许经营和普通日常商品经营之分。从法律上来说,普通日常商品,只要能提供发票,或者能够证明自己有合法的渠道,就不算侵权。如果不能证明自己的合法渠道,那肯定侵权,甚至有造假嫌疑。
林德纬表示,从目前来看,网店销售的奢侈品比经销商直营店的售价低很多,因此拿货渠道不可能是经销商,那么就存在走私或者是假货的问题。如果是走私,则存在补交税款的问题,如果是销售假货,那问题就大了。另外网站销售用了企业的商标,不同的企业有不同的品牌使用政策,要根据具体情况来判断是否侵权。
一位不愿具名的业内人士表示,目前奢侈品电商销售奢侈品问题多多,除了上面谈到的税务问题,在销售真货时,掺杂假货、A货的可能性同样存在。