医患矛盾严打得掉吗

　　《京华时报》载：针对“哈医大附属一院医生被杀”事件，卫生部部长陈竺指出要严惩凶手、严打残害医务人员的罪行。卫生部发出通知，医疗机构要落实24小时安全值班与监控制度。

　　王浩医生年纪轻轻，死于患者刀下，这的确是一出人间悲剧。但是，为了保护医生安全，防止医患矛盾激化，依靠“严打”、“严控”这样的措施，是不能解决根本问题的。

　　试想，让那些本就感觉“看病难、看病贵”的患者，再处于一个被严密监视的环境下就医，心情会怎样？患者不是犯人，何必如此严防死守？

　　《伊索寓言》里有个故事，叫《北风与太阳》：北风与太阳打赌，谁能使行人脱下衣服，谁就是胜者。北风猛烈地刮，结果越刮行人把衣服裹得越紧；风疲倦了，便让位给太阳。太阳把温和的阳光洒向行人，行人便逐渐脱掉了衣服。

　　这个小寓言用来观照今天的医患关系，有着相当大的启发作用。对待患者，不能像北风一样蛮横。当然，真正让医生的态度像阳光一样好起来，让患者的内心温暖起来，真正解决问题的手法应在于，对现行医疗制度进行彻底改革，让医院告别功利，回归公益。如果医院走市场化、商业化道路，把患者当成可“变现”的客户，无疑会继续抬高看病成本，增加医患矛盾。