京东商城优惠券使用条件苛刻 消费者质疑京东诚意

　　据经济之声《天下公司》报道，中秋国庆双节马上就要到了，商家的促销大战已经打响。京东商城自今年店庆日开始就推出了优惠券促销活动，而直至今日，这个活动依然搞得沸沸扬扬。

　　然而，这样的活动，实际促销力度却大打折扣，其宣称的600万件5折商品根本没有出现。京东此举引来众多熬到半夜的网友在微博上对京东店庆表达愤怒。

　　一位网友这样表示："京东有各种看着非常诱人的促销返券活动，前些天我买电脑，有满3000返1000的活动，交款一周后，京东1000元的优惠券到账了，但没有想到1000元被切分成"八瓣"，有50元、80元、100元、550元不等，这些零碎的优惠券各有不同的使用范围：奶粉、日用品、化妆品、奢侈品等，每次只能用一张券，而且是消费到一定的额度才能使用。比如：550元的一张券，只能用于买奢侈品，而且消费5000以上才能用这550元的券，即使有其他奢侈品的优惠券，也不能同时使用。我算了一下，要使用这1000元券，必须至少花费6800元，买8笔指定领域的东西。这个券从9月18号下发，到10月7号就过期，这么短命，实在感觉京东没有什么诚意，最终我只能放弃。"

　　对此，京东客服人员表示，优惠券只能在规定的范围、规定的期限使用，不能调整。

　　客服：我们当时这个活动返还的优惠券就是很多张的，有不同的面值，可以定位为奢侈品或者日用百货类的，日用百货包括很多小类，优惠券必须要在10月7号24点之前使用，优惠的种类金额是没有办法进行调整的。

　　中国商务信用平台BCP信用投诉中心也连续收到消费者对京东的投诉，消费者反映，京东发放的优惠券如同白纸完全没用。那么，京东优惠券到底是实惠还是骗取消费者的噱头？一些消费者质疑了京东的诚意。

　　消费者1：会给你返券，比方说给你返一百块钱，但是会把一百块钱拆成20块钱一张，10块钱一张，这样会有一个使用，限制，比方你买够多少钱才能用一张，我觉得特别没意思。京东的话，经常做这种忽悠人的事，我在京东已经是很多年的用户了，级别也特别高了，现在也觉得挺伤心的，特别没有诚意，感觉不到真的是想给你谋实惠，就是为了吸引眼球，以前还挺厚道的。

　　消费者2：这个听起来挺好的，但是实际上用起来，他把1000优惠券分成小额的而且还有限制，比如说五百的一定要只能买一些昂贵的奢侈品之类的，这个我觉得就有一点绑架消费的意思，感觉是商家给了自己一块大肥肉但实际吃不到嘴里，有点理性的可能也不会买一些本来不需要的东西。再联想到前些日子这三家电商价格战，如果他们总是这样做的话，可能在消费者心目中的诚信的形象会大打折扣的。