洲际拓展二三线城市面临人才短板

　　在经历了三亚华宇和上海浦西洲际酒店的连续撤牌风波后，洲际酒店集团终于就业主合作问题开声。洲际酒店集团大中华区首席执行官柏思远昨日表示，洲际从来不愿意“离开”任何一个中方业主，但假如“婚姻”确实无法继续，可能“分手”对双方都好。

　　柏思远称，今年洲

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　　“我们目前在中国市场有170多家开业酒店和160多家在建酒店，中国区已成为洲际全球第二大市场，未来3~5年，我们在华酒店数量会翻一番，大中华区的新增客房数占全球总数的三分之一。”柏思远告诉《第一财经日报》，其发现中国市场有很多地方特色，因此洲际自创具中国特色的新品牌“华邑”。目前“华邑”已签约12家，正有20多个项目在洽谈，希望未来15~20年内可将“华邑”品牌遍布中国100个城市，其中成都、西安、泉州、海口、张家界等二三线城市是“华邑”的主要选址区域。首家“华邑”预计在2014年年初开业。

　　不过除了新品牌发展，洲际这几年也涉及几起与业主方矛盾最终撤牌事件，最近发生的当属三亚华宇和上海浦西洲际酒店的撤牌。洲际被指管理不善，业绩不达标，且总经理等高级人才频繁被“换血”。

　　柏思远坦言，在高速开发过程中，人力资源的确是个挑战，因此洲际正大力培养中国本土总经理，尤其是“华邑”品牌将全部起用本土人才担任总经理。

　　“我们坚持做管理集团，不涉投资，即便在海外市场有部分持有物业项目，今后也会考虑抛售。目前我们在中国区主要和世茂、保利、万达、绿地等大业主合作，一般和一个大业主签约5~12个酒店项目。”柏思远表示。

　　华美首席知识专家赵焕焱分析，洲际是这几年在中国区扩张最快、在华酒店数量最多的外资酒店集团之一，扩张过快也造成一系列纠纷。“对洲际而言，人才是个挑战，很多外籍高级人才都不太愿意去二三线城市，因此培养本土总经理是洲际弥补短板之策。此外，从业主方投资、管理方经营角度来看，业主方要承担的风险比管理方多。”