“代方”与“买方”之间需要完善的机制加以规范与引导
对于从国外回来的人来讲,带着大包小包的东西并不稀奇,但要说行李里装的什么东西,这位从日本回来的王先生却让我们惊讶不已,不得不称赞是一位“称职的父亲”。
在他偌大的行李箱与背包里装的全是给他8个月大的女儿从日本带的奶粉,一共有23桶,每桶1公斤。由于王先生在日本工作,所以每次回国给女儿带奶粉便是主要任务。“没办法,一方面女儿喝惯了日本的奶粉,另一方面国内的奶粉质量也确实让我有些担心,”王先生向《中国产经新闻》记者表示。
的确,自从国产奶粉出问题以及随着国民生活水平的提高,进口奶粉成为众多父母的选择,在高端奶粉市场,进口品牌市场占有率超70%。由于代购价格相对便宜,因此“奶粉代购”便随之出现。
辛苦从国外给女儿带奶粉的王先生,在被问及为什么不选择代购时也向记者说出了自己的疑虑。“让熟人代购东西太多,怕麻烦人家,如果找专门的网络代理机构对于质量等方面的保证有些担心。”
而像王先生这样有机会往返于两国间的父母毕竟是少数,因此,有报道称很多中国父母在购买国外奶粉时选择代购,且在澳洲出现奶粉抢购现象。临近年末,加之节假日临近,中国代购人员囤积奶粉较为严重。
带着王先生的疑问,《中国产经新闻》记者联系了一位从事代购行业的澳洲奶粉网络代理商。这位代理商听说记者要购买奶粉就催促说,由于年末将至,要尽早买。在被问及质量保证时,他表示“澳洲没有假奶粉”,而且为防止中途被调包,他们包装时精心做了标记,并拍照为证。货到后,如若发现在中途发生问题,应及时与其联系。
而这一切,则缘于最近物流业的乱象,特别是中途被调包现象。北京的张女士对《中国产经新闻》记者表示,为避免网络代购等与中间人间接接触所带来的不便,对于小件物品她基本选择让朋友从国外代购。“最近我又让朋友从国外带了些化妆品以及牙膏、洗面奶等日用品。”
即使很多人对代购有很大的疑虑,但网络代购等仍很热门,微博上不断有人发出出国代购等消息,包括各式各样的商品。因此代购行业的门槛大大降低。近期微博上一个名为“香港数码代购”的微博账号通过发出转发微博就有机会中奖等信息进行行骗,虽然该账号得到了注销的处理,但也更引发了不少消费者的担心。张女士向记者表示,如果代购准入门槛这样低的话,以后真不敢采用这种网络代购方式了,而且像这种间接购买方式,如果一旦发生问题,消费者的维权会比较难。
虽然记者没有联系到在代购中遇到问题的消费者,但代购行业随着消费需求的不断发展,在发展中问题也不断地涌现出来。有律师也呼吁,有必要尽快完善网络代购方面的立法和执法制度。
对这一较为年轻的行业存在的较多不规范的现象,国家相关部门应采取相关的措施加以规范和引导,从而实现“代方”与“买方”的互利共赢。
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