老牌零售商时运不济

　　伴随了英国几代人成长的音乐产品专卖店H M V (H isM aster"s V oice)本周宣布进入破产保护程序，暂时移交给会计师事务所德勤打理，这家走过92年风雨的老字号正等待白衣骑士的出现，否则只能从此销声匿迹。

　　短短一周内，还有两家零售商也遭遇了相似命运：拥有78年历史的摄影器材零售商JE SSO P S直接关门大吉，H MV的 同 行B L O C K-BU STER宣告进入破产保护。新年后的半个月里，坏消息接踵而来，不知道还有多少零售商正惴惴不安。

　　1921年，H M V从卖留声机唱片起家，它挺过了第二次世界大战，却没能战胜社会变迁和人们消费习惯的变化。在这个经济疲软、节衣缩食的季节，H M V惨淡走过2012年圣诞购物潮，并失去最后一根救命稻草。

　　它曾经是英国唱片销售界的领头羊，Beatles等乐队在其店里做过样本唱片，1986年它开在伦敦牛津街上的旗舰店拥有当时世界上最大的规模。从上世纪60年代起，它经历了连续30年的增长和扩张，一度在英国及一些其他国家和地区拥有320家分店。

　　曾经的这些辉煌如今荡然无存，一家家装修精美的店面已是“败絮其中”。“病来如山倒”，H M V的急转直下，发生在过去不到10年的时间里。2005年圣诞节，这家老字号首次公布销售业绩不如预期，随后，一家私募诚意收购，但对方7.62亿英镑的出价被H M V认为是低估了其“中长期的发展前景”。

　　现实何其讽刺。2006年以后，H M V收购了两家倒闭的竞争对手，它自认为可以成为“笑到最后的赢家”。它的确撑到了最后，却没能逃脱“倒下”的命运。2011年，它开始出售部分门店；到今年宣布移交给德勤时，它在英国、冰岛、中国香港和新加坡一共还有273家店面。

　　H M V是英国最后一家全国连锁的音乐产品零售商，它行将寿终正寝，令一些音乐迷痛心疾首：今后到哪里淘碟？但更多人则是嗤之以鼻：现在谁还买碟！

　　越来越多人开始习惯上网下载音乐和电影。根据英国娱乐产品零售协会的统计数据，2012年，英国音乐、视频、游戏等数字娱乐产品销售突破了10亿英镑，创历史最高纪录，在英国整个娱乐市场中占比15%。

　　网上有数字产品大肆掠夺市场份额，网下还有电商和超市的双面夹击：亚马逊、E BA Y等电商能够提供更低廉的价格，遍布社区的超市则给人们提供了更便捷的服务。

　　然而，面对这些飞速变化，H M V却没有及时做出正确的调整，它在2005年以后购买了倒下的竞争对手，经营演唱会场馆，开设电影院，看似是在为改善经营做出努力，却都没有踩在点上。当它终于在这两年决定向新技术产品转移，却为时已晚。另外，数百家门店的昂贵租赁费也是拖垮它的重要因素之一。

　　市场剧烈变化，经济环境恶劣，这是目前零售业普遍面对的问题。海尔集团董事局主席张瑞敏曾说过，企业做大做小不重要，最重要的是一定要做活，要适合时代的发展，否则再大再强也没有用。不做活，巨大如柯达，也已轰然倒下。

　　(张越男)