外资现颓势 中资后劲足

　　本报记者 郑建玲

　　中国商业联合会前不久发布的《2013中国商业十大热点展望评述报告》提供的相关信息表明，中外零售商在华竞争呈现出了新格局，随着2012年中国经济增长速度的放缓，中外零售商均放慢了扩张开店的步伐，外资零售商近乎完美的“神话”正在打破，“颓势 ”显现；中资零售商的信心和实力不断增强，优势渐显，双方进入战略相持阶段。

　　在中国市场经历发展上“如入无人之境”的“黄金十年”后，外资零售商的发展正面临着多重困难。一是诚信危机事件频发，如沃尔玛出售过期食品和绿色猪肉造假、家乐福等外资企业出现价格标签欺诈等，使这些国际零售巨头在公众心目中的“高大”形象受损。二是受购买力水平和消费习惯的影响，多数外资连锁零售商在三、四线城市的进展并不像预期的那样顺利，不少新开的大卖场一直处于亏损状态。三是外资零售商的多业态发展罕有成功者。如2003年家乐福旗下的迪亚天天与上海联华超市合资的社区折扣店，在经历了3年巨亏后结束了合作，迪亚天天于2011年7月出售了全部股权，这意味着家乐福的多业态尝试以失败收场。目前，沃尔玛、麦德龙、TESCO乐购在多业态发展上也表现平平，无法与其兴旺的大卖场相比。四是物业租金上涨致使成本负担加重。2012年，沃尔玛因租约与大连万国购物广场产生纠纷，TESCO乐购在浙江绍兴市唯一的店铺租约到期，而新的租金之高大大超出预算，只得将店铺关闭。五是地方政府对外资商业提供“超国民待遇”的热情降低。

　　较之外资连锁零售商出现的某些“颓势”，内资连锁零售商的优势正逐渐显现。首先，在中小型门店经营上，内资商业适应性更强。有专家分析说，许多本土连锁零售商，例如上海华联、北京京客隆和超市发、深圳华润万家、南京苏果、宁波三江购物等，最初兴业时都是中小型超市，在小店和社区店运营上所聚集的客户资源，积累的本土化经验、人脉以及经营上的灵活性都远远超过外资商业。其次，内资商业在网络零售上占有绝对优势。阿里巴巴、淘宝、京东、当当、苏宁易购等本土电商占据着绝大部网上销售份额，亚马逊、新蛋等欧美名跨国电商在中国则被本土电商压制，而在华跨国连锁零售商的网上销售，相比于本土同行也未能显示出优越之处。第三，在多业态发展上内资商业更为擅长。这从中国连锁百强和零售百强的名单中可以看出，尽管对于多业态发展的利弊仍有争论，但外资商业这方面的进展不如内资商业是明显的事实。第四，在许多区域市场竞争中内资商业优势明显。北京物美、上海百联、湖南步步高、山东家家悦、福建永辉等本土区域性连锁零售商，在当地市场的占有率和吸客能力都超过了沃尔玛、家乐福和TESCO乐购等外资零售巨头。

　　专家认为，随着零售业“跑马圈地”发展模式日益显露出“疲态”，今年，零售业一味“铺摊展店”粗放式的增长“套路”将有所收敛，一个拼单店、比后台、竞技经营能力和盈利水平的时代已经到来。这也是中国零售商转变发展方式的重要路径，毕竟数量规模的扩张必须与质量效益的提高保持同步，才能真正做大做强，做到发展上可持续。然而在单店比拼上，总体上看外资商业仍占据较大优势。以拥有大润发和欧尚超市的外资企业高鑫零售与北京物美商业比较，2011年前者拥有230家门店，销售额681亿元，净利润16亿元，而后者拥有519家门店，销售额仅164亿元，利润5.86亿元，两者单店业绩相差巨大。跨国连锁便利店的利润率也远远高于中资便利店，在上海前者是后者的5倍。基于此，专家强调指出，考虑到跨国零售巨头在组织技术、科学管理、资金实力、跨国采购、信息化水平、物流配送等方面的综合优势，连锁零售业中“外强中弱”的竞争格局并未从根本上动摇。因此，中资连锁零售商在自信心提高的同时，必须通过努力和改革创新补齐“短板”。同时，主动向外资零售商学习，在相互合法“博弈”中实现提高和壮大，造福于“中国制造”和13亿消费者。 (来源：中国质量报)