万元3D电视越修越糟被退货

　　新买的3D电视

　　连修3次，越修越糟

　　本报记者 张苗 本报特约记者 傅颖杰

　　金华读者章小姐致电本报《浙中城事》热线0579-89111111：我家年前买了台3D电视机，花了近一万，可3D效果很差，有重影。维修人员上门修了3次，还是老样子。

　　消费者投诉：修了3次，越修越差

　　这台电视机是在金华的苏宁电器[微博]买的，型号为UA55ES6100，55寸，原价10999元；因为搞特价，最后花了10000元不到一点。

　　电视机运回家，安装好是去年12月31日。

　　那套房子是新装修的，章小姐一家还没入住，因为那段时间工作忙，电视机安装好后，一直没有试试效果。

　　今年1月底，章小姐总算空了一点，就到新家打开电视，在电影库里点播了一部3D电影，结果发现有严重的重影，根本无法观看。

　　这时候，离电视机“包退货”的15天，已经过去好久了。

　　经鉴定员上门“诊断”，确定3D效果有问题。但因为过了包退期限，只能维修。

　　可是，一连修了三次，却越修越糟。维修人员连主板和屏幕都换了，最后干脆连3D电影都无法播放了。

　　处理结果：经协商，全额退货

　　记者首先找到位于迪耳路的金华授权维修站，负责人表示，建议章小姐更换一台电视机。

　　不过，章小姐担心，如果新换的机子也出现同样的问题，怎么办？这几个月，她为了这台问题电视机，电话打了无数个，“已经经不起这种折腾了。”

　　维修站负责人在打了一个电话之后，称自己也无法保证更换的电视机不会出现同样的问题，她建议章小姐退货。

　　对于这个方案，章小姐表示接受。