当当网泄露客户数据 分析师喊话李国庆：请道歉

　　11日，艾瑞咨询前分析师黄渊普发布名为《当当网李国庆，再见！》的博客，文中指其根据事实数据分析发表了若干关于当当网的评论，遭到来自当当网公关的压力，当当网CEO李国庆甚至以中断业务合作为要挟要求其将有关当当网的言论全部删除，黄渊普说：“当当网的所作所为显然把我惹火了。”

　　黄渊普表示，其保留上次被当当网泄露个人信息的追责权，要求当当网公开道歉。

　　事件

　　黄渊普言论引当当网不满

　　黄渊普之所以“火大”，主要是当当网没有“上市公司的肚量”，在其发表若干当当网的言论后，受到了来自当当网的各方压力，被迫删除相关发言。

　　据了解，在今年3月份的某会议上，有人提问黄渊普对中国电商格局的看法，黄渊普说：“TOP3格局已定，腾讯电商凭借强大资金资源优势估计以后能进入前五，我个人认为当当网的排名可能会下滑，估计会跌出前五。”

　　据了解，2012年当当网营收51.9亿元，中国电商里面排第五，2012年按营收腾讯电商营收44.3亿元，排第七。

　　这番言论引发当当网的强烈反弹。据黄渊普介绍，当当网随后通过公关部门施加压力，要求其把有关当当网的微博言论全部删除。

　　黄渊普说：“我写过一条当当网和唯品会的数据对比微博，纯客观数据，被要求删除；我在此之前在腾讯科技以个人名义发布的一篇当当网财报评论稿，其中并无诋毁当当网，也被要求删除。当当网李国庆甚至以中断业务合作作为要挟，要求消除对当当网的不利影响，要求向当当网道歉。”

　　背景

　　当当网泄露客户信息时已“结怨”

　　黄渊普介绍，其和当当网的恩怨始发于2012年5月，“某数据贩子叫卖当当网的数据，我出于好奇去验证数据真假，我把自己的名字告诉对方，对方竟然准确地把我在当当网的邮箱、手机号码以及住址反馈过来。当时我作为当当网的忠实用户，自然异常愤怒，我通过微博发了条《当当网，你把我的个人信息卖了》的长微博质疑当当网。”

　　据了解，黄渊普就此事通过微博私信李国庆，李国庆回复说会让工作人员处理。“处理的结果是，第二天当当网通过公关向我所在的公司施压，要求删除微博。从头到尾我未收到过当当网的任何道歉或直接接触，最后微博被删了。”黄渊普说。

　　就此，新快报记者向当当网某知情人士了解情况。据其介绍，当时双方摩擦出来后，李国庆将问题转给业务线去处理，而业务线没有充分理解黄渊普的需求。

　　除此之外，该人士告诉记者：“首先，当时的盗号并不是当当网的问题，而是那个阶段很多公司出现了大规模的盗号问题。”但该人士认为，当当网在黄渊普的事件中，“暴力”地通过公关公司去试压删除一些言论，当当网处理问题的方式是有问题的，“没有对黄渊普的尊重和沟通。”

　　不过，记者多次联系当当网负责媒体的相关人士以证实上述消息，截至发稿时仍未有回应。（记者韩祯）

　　链接

　　“2012年3月7日，当当网公布了2012Q4及全年财报，当当网毫不意外地继续亏损，这已经是当当网上市以来连续7个季度保持亏损。比继续亏损更为严重的问题是，当当网2012年的营收虽然比2011年增长44%，但依然落后中国网购整体66%的增速。2012年当当网发力品类扩张及开放平台，但一年下来的成绩一般；未建立任何核心优势的当当网在未来电商竞争的格局中已经丧失主动，其发展前景堪忧。”

　　2012年3月8日，黄渊普在腾讯科技发表了针对当当网2012年财报和四季度报的评论《当当网转型之路艰难或难逃被收购的命运》

　　作者：韩祯 (来源：新快报)